당신은 주제를 찾고 있습니까 “budowanie marki w social media – Budowanie marki – jak zacząć?“? 다음 카테고리의 웹사이트 ppa.khunganhtreotuong.vn 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://ppa.khunganhtreotuong.vn/blog/. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 Paweł Tkaczyk 이(가) 작성한 기사에는 조회수 5,082회 및 좋아요 165개 개의 좋아요가 있습니다.
Podstawą działań w mediach społecznościowych – czy to na blogu firmowym, na Facebooku, czy Instagramie – jest przede wszystkim treść, która zainteresuje odbiorców. To ona stanowi trzon działań marketingowych w social mediach . Wpisy na fanpage’u muszą koncentrować się na odbiorcach.
Table of Contents
budowanie marki w social media 주제에 대한 동영상 보기
여기에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하십시오. 주의 깊게 살펴보고 읽고 있는 내용에 대한 피드백을 제공하세요!
d여기에서 Budowanie marki – jak zacząć? – budowanie marki w social media 주제에 대한 세부정보를 참조하세요
Czy ja wspominałem, że nie cierpię nagrywać wideo? No, ale… Wiele osób, z którymi pracuje pyta mnie, od czego zacząć budowanie marki. To wideo (pierwsze z pięciu) pomoże Ci odpowiedzieć na to pytanie.
budowanie marki w social media 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
Wzmocnij swoją markę w mediach społecznościowych
… dawkę wiedzy na temat budowania wizerunku marki w sieci! Pamiętaj – jak Cię wzą, tak Cię piszą! blogTitle-social-media-branding.
Source: business.trustedshops.pl
Date Published: 7/26/2021
View: 4745
5 błędów w budowaniu marki osobistej w social mediach
Dzisiaj budowanie marki osobistej w mediach społecznościowych jest równie istotne, jak w realnym świecie. Bagatelizowanie roli social mediów w tworzeniu …
Source: www.socialcube.pl
Date Published: 7/10/2021
View: 6529
Siedem praktycznych sposobów na budowanie marki w social …
Budowanie marki to jeden z fundamentów skutecznych działań w mediach społecznościowych. Czytając ten artykuł, dowiesz się, jak rozpocząć …
Source: o-m.pl
Date Published: 9/23/2021
View: 2946
Budowanie wizerunku marki osobistej w Social Media
Jak budować wizerunek marki oraz osobisty w mediach społecznościowych. … Kreowanie własnego wizerunku w Social Media – marka osobista.
Source: www.teamsolution.pl
Date Published: 1/12/2022
View: 4337
Jak zbudować markę osobistą w Social Mediach? – Invette
Przede wszystkim, należy sobie uświadomić, że proces budowania osobistej marki jest długi i czasochłonny. Budowanie wizerunku w mediach …
Source: invette.pl
Date Published: 8/17/2021
View: 9663
Social media w służbie marki osobistej, czyli jak promować się …
Zadaniem marki osobistej jest stworzenie odpowiedniego wrażenia o Tobie, budowanie Twojej reputacji i rozpoznawalności. Jest potrzebna każdemu, …
Source: teamowi.pl
Date Published: 10/5/2021
View: 3587
Marketing w social media: 7 wskazówek dla marki – konferencje
Zaangażowanie odpowiedniej strategii social media marketingu może dać znakomite … To podstawowy element budowania długofalowej relacji, która w wymierny …
Source: www.pb.pl
Date Published: 2/26/2021
View: 2966
Jakich błędów unikać budując markę osobistą w social …
Jakich błędów unikać podczas budowania wizerunku marki osobistej w social mediach? Czym jest marka osobista? Według Jeffa Bezosa marka jest tym, co mówią o nas …
Source: kamanmarketing.pl
Date Published: 8/25/2022
View: 1299
Jak budować wizerunek marki w Internecie. Część 3: social …
5 zasad budowania marki w Internecie część trzecia budowanie społeczności i aktywność w social media (). Trudno dziś wyobrazić sobie prężnie …
Source: wyborcza.pl
Date Published: 12/2/2022
View: 9955
주제와 관련된 이미지 budowanie marki w social media
주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 Budowanie marki – jak zacząć?. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.
주제에 대한 기사 평가 budowanie marki w social media
- Author: Paweł Tkaczyk
- Views: 조회수 5,082회
- Likes: 좋아요 165개
- Date Published: 2019. 2. 8.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=-YJt7hpyT9M
Budowanie marki w social mediach
ZASIĘG I WIRUSOWOŚĆ – CZYLI CZYM CHARAKTERYZUJĄ SIĘ SOCIAL MEDIA
wyceń działania social media
Przed erą mediów społecznościowych dotarcie do milionowej grupy odbiorców było bardzo trudne. Jeszcze trudniejszym wyzwaniem było zapewnienie, że wśród tej milionowej publiczności, znaczącą liczbę stanowiły osoby z grupy docelowej. Dzięki social mediom zasięg komunikatów jest nieporównywalnie większy. Istnieje teoria, która zakłada, że można zbudować milionowe audytorium za pomocą zaledwie sześciu kontaktów na Facebooku. Pojedyncze rekomendacje w postaci twittów, szerów czy postów, dzięki skali powiązań w sieci, mają dzisiaj potencjał globalny. Komunikaty w mediach społecznościowych, zwłaszcza te niecodzienne lub wysokiej jakości, działają jak wirus i rozprzestrzeniają się w zawrotnym tempie. W ciągu kilku chwil mogą okrążyć cały świat. Często stają się także zalążkiem dalszych procesów mediowych – informacja, która podbiła serca użytkowników social mediów, może zostać przechwycona przed media tradycyjne. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że komunikacja w mediach społecznościowych jest w znacznym stopniu niekontrolowana, a wszyscy użytkownicy Internetu mają możliwość generowania informacji. W związku z tym nie możesz mieć stuprocentowego wpływu na kształt komunikacji z odbiorcami i obieg nadawanych komunikatów.
wyceń działania social media
KAMPANIE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH GENERUJĄ STOSUNKOWO NISKIE KOSZTY
W relacjach firma-klient komunikacja nie wymaga już tak jak kiedyś znacznych nakładów finansowych i elastyczności obu stron. Możesz przekazywać komunikaty na dziesiątki różnych sposobów, a konsumenci w każdej chwili mogą na te przekazy odpowiadać – komentując, lajkując czy szerując. Oczywiście kampanie reklamowe na Facebooku kosztują, jednak biorąc pod uwagę stopień dopasowania odbiorców do treści reklamowych i zasięg kampanii, koszty te są relatywnie niskie.
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE UMOŻLIWIAJĄ CI DIALOG Z POTENCJALNYMI KLIENTAMI TWOJEJ FIRMY
Jedną z niekwestionowanych zalet mediów społecznościowych, wyróżniających je na tle innych mediów, jest możliwość obustronnej komunikacji. Jeszcze nigdy pozyskiwanie feedbacku od potencjalnych klientów nie było takie proste. Dobrze skomponowany przekaz, angażujący post na Facebooku czy Instagramie, może włączyć do dyskusji setki a czasem nawet tysiące odbiorców. Zbieranie informacji na temat grupy docelowej stało się dzięki temu szybsze i łatwiejsze. Pamiętaj jednak, że z komunikacją za pomocą mediów społecznościowych nie możesz przesadzać. Zdarza się, że treści słabej jakości – zbyt natarczywe i częste komunikaty – wywołują efekt odwrotny do pożądanego – fani profili społecznościowych odsuwają się od marki, a dzięki łatwej komunikacji są w stanie dać publiczny wyraz swojemu niezadowoleniu. Dlatego w posługiwaniu się social mediami należy przede wszystkim kierować się rozsądkiem i zapewniać wartościowy content. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się również dedykowane aplikacje na Facebooka, o których możecie przeczytać na podstronie z naszą ofertą.
wyceń działania social media
CONTENT, CONTENT I JESZCZE RAZ CONTENT
Podstawą działań w mediach społecznościowych – czy to na blogu firmowym, na Facebooku, czy Instagramie – jest przede wszystkim treść, która zainteresuje odbiorców. To ona stanowi trzon działań marketingowych w social mediach . Wpisy na fanpage’u muszą koncentrować się na odbiorcach. Potencjalny klient, który odwiedza Twoją stronę, powinien na tych odwiedzinach skorzystać i otrzymać takie treści, które zachęcą go do powrotu. Może na przykład dostać garść ciekawych informacji, praktyczne porady lub dawkę humoru w postaci zabawnych postów czy wpisów na blogu. Treści publikowane w mediach społecznościowych muszę być jednocześnie różnorodne i spójne. Różnorodne z punktu widzenia obserwatora i spójne z Twoją marką – przemyślane i czytelne. W natłoku informacji dostępnych w Internecie użytkownicy skupiają się przede wszystkim na krótkich fragmentach tekstu, nagłówkach i zdjęciach. Dlatego ważne, aby komunikaty były zwięzłe i okraszone odpowiednimi grafikami.
PODSUMOWANIE
Na media społecznościowe warto patrzeć dziś z szerokiej perspektywy. Zdecydowanie nie można bagatelizować ich roli w budowaniu marek. Coraz łatwiejszy dostęp do Internetu i większa ilość użytkowników sprawia, że siła social mediów będzie rosła. Budowanie dwustronnego przekazu staje się nieodzownym elementem marketingu.
Wzmocnij swoją markę w mediach społecznościowych
Logo dla firmy juz zaprojektowane? Czas z niego skorzystać, by wyróżnić się w mediach społecznościowych. Dzisiaj mamy dla Was potężną dawkę wiedzy na temat budowania wizerunku marki w sieci! Pamiętaj – jak Cię widzą, tak Cię piszą!
Opisane poniżej czynności stanowią pewien rodzaj wyzwania. Twoje logo musi być nie tylko odpowiednio umieszczone i zaprezentowane, ale także musi profesjonalnie wyglądać i podkreślać spójny wizerunek marki.
W jaki sposób to osiągnąć? Doradzamy, jak za pomocą logo efektywnie spersonalizować Twoje strony w mediach społecznościowych.
Dlaczego musisz być obecny w mediach społecznościowych?
Nowoczesny Internet bez mediów społecznościowych jest już niemal niemożliwy do wyobrażenia. Mają one ogromny zasięg i oferują wiele możliwości w zakresie reklamowania własnej marki i projektów.
Obecność w mediach społecznościowych jest teraz bezwzględną koniecznością dla każdej firmy, która chce osiągnąć sukces. Co możemy dzięki tej obecności zyskać?
Polepszenie wizerunku
Za pomocą mediów społecznościowych można zbudować renomę lub polepszyć dotychczasową opinię o marce. Za pomocą różnych platform można publikować istotne informacje na temat swojej firmy, informować osoby obserwujące profil o aktualnych wydarzeniach i akcjach promocyjnych oraz budować swój wizerunek jako profesjonalisty w swojej dziedzinie i nie tylko.
Poszerzenie zasięgu
Nieprzypadkowo media społecznościowe są postrzegane jako jedno z najpotężniejszych narzędzi w sieci.
Dzięki swojej obecności w nich, możesz szukać i pozyskiwać nowych klientów, partnerów, współpracowników i inwestorów.
Dostęp do grupy docelowej
Media społecznościowe oferują wiele punktów zaczepienia z potencjalnymi klientami, dzięki czemu możliwa jest wydajniejsza popularyzacja produktów i usług na rynku.
Lepsze relacje z klientami
Jesteś w stanie szybko reagować na reklamacje, pytania i propozycje swoich klientów, którzy zostawiają na Twojej stronie opinie?
Dzięki szybkim reakcjom na ich prośby, Twoi klienci obdarzą Cię większym zaufaniem i zyska na tym wizerunek Twojej firmy.
Wsparcie wyników SEO
Regularnie aktualizowane i unikalne treści zapewniają niemal samoistnie bardzo dobrą pozycję w Google, Yahoo i innych wyszukiwarkach.
📚Przeczytaj też: 5 bezpłatnych narzędzi SEO, które poprawią Twój ranking
Polepszenie efektu marketingowego
Możesz uaktywnić inne kanały marketingowe, np. blog, biuletyn, konferencje internetowe i wydarzenia offline, jeżeli tylko prawidłowo wykorzystasz potencjał mediów społecznościowych.
Wymienione powyżej przyczyny pokazują, dlaczego konieczne jest działanie i budowanie wizerunku sklepu w Internecie.
Które platformy mediów społecznościowych będą najlepsze dla Twojej marki?
Najbardziej popularne platformy mediów społecznościowych – Instagram, Facebook, YouTube, Twitter i LinkedIn – zna każdy.
Musisz pamiętać, że wybór odpowiedniego kanału powinieneś dokładnie przemyśleć. Poniżej znajdziesz kilka kwestii, którymi powinieneś się zasugerować, zanim podejmiesz decyzję.
Decydujące znaczenie ma branża, w której działasz
Wybór platformy mediów społecznościowych do reklamy Twojej marki zależy głównie od rodzaju Twojej firmy.
Jeżeli przykładowo działasz w branży artystycznej lub kreatywnej, najlepszym wyborem dla Ciebie będzie YouTube (filmy wideo), Instagram (zdjęcia projektantów mody, rękodzieło itd.) oraz SoundCloud (próbki muzyki).
W przypadku bardziej tradycyjnych towarów i usług najlepszą opcję stanowi Facebook.
Uniwersalny Instagram jest świetną platformą dla wszystkich możliwych firm internetowych, np. sklepów internetowych (szczególnie odzież damska) i kreatywnych usług.
Analiza źródeł osób odwiedzających
Zapoznaj się z danymi dotyczącymi analizy sieciowej, aby określić, jakie media społecznościowe zapewniają Ci największy ruch.
Na liście przeważnie prowadzi Facebook, następnie Twitter, Instagram i YouTube.
Ważne: nie próbuj zawładnąć wszystkimi popularnymi platformami. Zamiast tego skoncentruj się na medium, które generuje największy ruch i w którym znajduje się najwięcej Twoich potencjalnych klientów.
Poświęć odpowiednio dużo czasu i przeanalizuj obecność swoich konkurentów w mediach społecznościowych. Których platform używają i w jaki sposób?
📚Przeczytaj też: Grupy docelowe w social mediach
Tworzenie kont w mediach społecznościowych
Jeżeli Twoim celem jest sprawienie, aby Twoja firma była bardziej znana, możesz utworzyć konta we wszystkich najważniejszych serwisach mediów społecznościowych.
Dodaj firmową szatę graficzną i informacje o samej firmie, aby osoby odwiedzające były w stanie ją rozpoznać.
Zainwestuj jednak najwięcej czasu i energii w dwa, maksymalnie trzy serwisy, które najbardziej oddziałują na Twoją firmę.
Tworzenie strategii komunikacyjnej
Stwórz dobrą strategię komunikacyjną i uwzględnij przy tym właściwości każdego kanału.
Facebook jest przykładowo idealną platformą do publikowania artykułów i wiadomości, reagowania na opinie i zamówienia klientów, stosowania celowanych technik reklamowych itd.
Jednocześnie Instagram jest idealnym narzędziem do sprzedaży produktów i usług poprzez wizualne podkreślanie ich zalet. Natomiast YouTube oferuje możliwość publikowania recenzji wideo, wideoprezentacji i instruktaży wideo.
Ważne jest stworzenie stron firmowych, które zarówno ładnie wyglądają, jak i prezentują wartościowe treści
Niestety samo utworzenie konta w mediach społecznościowych nie jest wystarczające. Cały trick polega na tym, aby aktualizować konto poprzez dodawanie jakościowo dobrych treści.
Problem:
Użytkownicy są często zarzucani nadmiarem informacji. Ma to szczególnie miejsce na platformach mediów społecznościowych.
Każdego dnia widzimy setki logo różnych marek, zarówno w Internecie, jak i w świecie rzeczywistym. Nie możesz w to uwierzyć?
Rozejrzyj się dokładnie, gdy będziesz przechodzić ulicą, uruchamiać wyszukiwarkę internetową lub nawet otwierać portfel – zobaczysz ich mnóstwo.
Ładna i oferująca ciekawe informacje strona w mediach społecznościowych pomoże Ci wyróżnić się w natłoku postów i komunikatów. Zapewni ona Twojej firmie również wiele korzyści:
Pozyskanie uwagi potencjalnych klientów: ładne logo i wyróżniające się wzornictwo firmowe to proste, lecz efektywne narzędzia wizualne do reklamowania wiadomości, rabatów, ofert specjalnych i innych aktualizacji.
Stworzenie kompleksowego i stałego wizerunku firmy: poprzez używanie mediów społecznościowych jako miejsca kontaktu ze swoimi klientami możesz sterować tym, w jaki sposób osoby odwiedzające będą postrzegać Twoją markę. Twoja renoma i Twój wizerunek zależą tylko od Ciebie! Publikowanie treści oznaczonych marką: treści oznakowane marką prezentują się atrakcyjniej i bardziej profesjonalnie niż zwyczajne zdjęcia, filmy wideo i teksty. Poprzez stosowanie takich treści możesz budować lojalność klientów, organicznie reklamować swoją markę i wpłynąć na pozytywny odbiór Twoich działań marketingowych przez odbiorców.
Wskazówki dotyczące promowania marki w mediach społecznościowych
Tymczasem logo i inne formy graficznego wizerunku Twojej marki powinny być już zaprojektowane, strony w mediach społecznościowych utworzone, cele marketingowe (reklamowanie produktów/usług, odpowiadanie na opinie klientów itd.) – zdefiniowane.
Oznacza to, że wszystko jest gotowe do zapełnienia stron treściami.
Przygotowaliśmy parę wskazówek, które pomogą Ci przy projektowaniu stron:
Jednolity styl
Używaj tych samych wersji logo, rodzajów czcionki, zestawień kolorów, wzorów graficznych itd. na wszystkich platformach mediów społecznościowych.
Jeżeli Twoje wzornictwo pozostanie stałe, osoby odwiedzające będą wizualnie rozpoznawać Twoją firmę, nawet bez logo lub nazwy marki.
Przestrzeganie rozmiarów obrazów
Rozmiar logo, rozdzielczość i inne parametry muszą spełniać wymogi każdej z platform mediów społecznościowych.
Logo w określonym rozmiarze wygląda być może dobrze na Facebooku, lecz w innych serwisach – na przykład na Instagramie – może sprawiać wrażenie ściśniętego lub rozciągniętego. Zwracaj zatem uwagę na odpowiednie dopasowanie rozmiaru elementów graficznych Twojej firmy, zanim zastosujesz je w poszczególnych kanałach mediów społecznościowych.
Stosowanie prostych logo
Jeżeli dana platforma stosuje małe zdjęcie profilowe, wówczas ewentualnie warto zastosować uproszczoną wersję swojego logo, np. bez tekstu. W przeciwnym razie może się ono nie nadawać do użycia.
Podkreślenie zdjęcia profilowego i głównego
Zwracaj szczególną uwagę na zdjęcie profilowe, zdjęcie główne czy film wideo. Są to pierwsze zdjęcia, które są widoczne dla osób odwiedzających i które w pewien sposób informują o Twojej firmie.Ważne jest, aby zdjęcie profilowe i zdjęcie główne miało podobny wzór i paletę kolorów. Odpowiednie zdjęcia profilowe można znaleźć na stronach internetowych ze zdjęciami stockowymi lub poprzez współpracę z projektantem graficznym.
Prawidłowe umieszczenie elementów charakterystycznych dla marki
Charakterystyczne dla marki elementy powinny, w miarę możliwości, znajdować w tym samym miejscu na każdej stronie.
Używanie zdjęć tytułowych
Możesz używać zdjęcia tytułowego, aby zaprezentować osobom odwiedzającym aktualne informacje. Istnieje wiele opcji: rabaty i akcje promocyjne, dane kontaktowe, slogany itd.
Przeprowadzanie optymalizacji pod kątem urządzeń
Gdy tylko zakończysz proces tworzenia strony, nie zapomnij przetestować jej na różnych urządzeniach, np. na komputerze stacjonarnym, na laptopie, tablecie, smartfonie itd.
Zwróć uwagę, czy wszystkie obrazy są wyświetlane prawidłowo i bez błędów!
Dodawanie awatara (zdjęcia profilowego) do stron z mediami społecznościowymi
W jaki sposób załadować logo na wybranych platformach mediów społecznościowych?
Opisujemy, w jaki sposób dodać logo w takich serwisach jak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube i Pinterest.
W pierwszej kolejności upewnij się, czy zdjęcie ma odpowiedni rozmiar dla danej platformy.
Zanim rozpoczniesz tworzenie strony w serwisie Facebook, przygotuj logo w formacie PNG.
Rozmiary zdjęć dla serwisu Facebook:
Wpisy z łączami: 1200 x 630 px
Wpisy ze zdjęciami: 1200 x 630 px
Zdjęcie główne: 820 х 312 px
Zdjęcie profilowe: 170 х 170 px
Dodawanie/zmiana zdjęcia profilowego:
Zaloguj się na konto Facebooka. Umieść kursor myszy na zdjęciu profilowym i kliknij opcję „Aktualizuj”. Wybierz opcję „Dodaj zdjęcie”. Wybierz plik ze swoim logo i kliknij opcję „Otwórz”. Możesz obrócić i dopasować swoje zdjęcie, jeżeli jest to konieczne. Kliknij „Zapisz”.
Dodawanie/zmiana zdjęcia w tle:
Zaloguj się na konto Facebooka. Umieść kursor myszy na aktualnym zdjęciu w tle i kliknij opcję „Aktualizuj zdjęcie w tle”. Wybierz opcję „Dodaj zdjęcie”. Wybierz plik ze swoim logo i kliknij opcję „Otwórz”. Dopasuj zdjęcie zgodnie z preferencjami. Kliknij „Zapisz”.
Na stronie będzie widoczne kwadratowe zdjęcie profilowe, lecz na osi czasu będzie ono wyświetlane w formie koła.
Jeżeli chcesz mieć kwadratowe zdjęcie profilowe, zmniejsz wymiary, „odcinając” najmniej ważne części zdjęcia, gdy jest ono umieszczone w kole.
📚Przeczytaj też: 7 porad, jak zwiększyć zasięg na Facebooku
Także tutaj obowiązuje zasada: przed dokonywaniem zmian Twoje zdjęcia powinny mieć format PNG i spełniać poniższe wymogi dotyczące rozmiaru.
Rozmiar zdjęć dla serwisu Twitter:
Wpisy ze zdjęciami: 1024 x 512 px
Zdjęcie główne: 1500 х 500 px
Zdjęcie profilowe: 400 x 400 px
Dodatkowe informacje na temat rozmiarów zdjęć znajdziesz tutaj.
Ponadto należy pamiętać: w przeciwieństwie do serwisu Facebook, w którym można utworzyć konto firmowe na podstawie strony osobistej, w serwisie Twitter konieczne jest utworzenie oddzielnej strony dla swojej marki lub projektu komercyjnego.
Dodawanie/zmiana zdjęcia profilowego:
Zaloguj się na konto Twittera. Przejdź do swojego profilu, klikając zdjęcie profilowe po prawej lub lewej stronie strony startowej. Kliknij opcję „Edytuj profil” po prawej stronie profilu. Kliknij zdjęcie profilowe i wybierz opcję „Wczytaj zdjęcie”. Wybierz plik ze swoim logo i kliknij opcję „Otwórz”. Dopasuj logo zgodnie z preferencjami. Kliknij opcję „Zapisz zmiany”, aby zakończyć proces dodawania zdjęcia.
Dodawanie/zmiana zdjęcia nagłówkowego:
Zaloguj się na konto Twittera. Przejdź do swojego profilu, klikając zdjęcie profilowe po prawej lub lewej stronie strony startowej. Kliknij opcję „Edytuj profil” po prawej stronie profilu. Kliknij zdjęcie tytułowe i wybierz opcję „Wczytaj zdjęcie”. Wybierz plik z logo z dysku głównego i kliknij opcję „Otwórz”. Kliknij opcję „Zapisz zmiany”, aby zakończyć proces dodawania zdjęcia.
📚Przeczytaj też: Skuteczny marketing na Twitterze – 9 wskazówek
Tak samo jak w przypadku serwisów Facebook i Twitter, także w tym serwisie potrzebujesz logo firmy w formacie PNG.
Rozmiary zdjęć dla serwisu Instagram:
Wpisy ze zdjęciami: 1080 x 1080 px
Zdjęcie profilowe: 110 x 110 px
Dodatkowe informacje na temat rozmiarów zdjęć znajdziesz tutaj.
Dodawanie/zmiana zdjęcia profilowego:
Zaloguj się w swoim smartfonie na konto w serwisie Instagram. Kliknij zdjęcie profilowe w dolnym prawym rogu. Gdy najedziesz na zdjęcie profilowe, kliknij opcję „Edytuj profil”. Kliknij opcję „Zmień zdjęcie profilowe” > „Wybierz z biblioteki”. Wybierz plik z logo na swoim smartfonie. Kliknij opcję „Dalej” i potwierdź zmianę.
Jeżeli dokonujesz zmiany zdjęcia na komputerze, postępuj w następujący sposób:
Zaloguj się na komputerze do konta w serwisie Instagram. Kliknij wizerunek ludzika w górnym, prawym rogu. Gdy najedziesz na zdjęcie profilowe, kliknij opcję „Zmień zdjęcie profilowe”. Kliknij opcję „Dodaj zdjęcie” i wybierz plik z logo ze swojego komputera. Kliknij opcję „Dalej” i potwierdź zmianę.
📚Przeczytaj też: Jak wypromować e-sklep na Instagramie? 6 wskazówek
Zwróć uwagę, czy Twoje logo PNG spełnia specyfikacje serwisu LinkedIn, zanim wczytasz je na stronę serwisu LinkedIn.
Rozmiary zdjęć dla serwisu LinkedIn:
Wpisy z łączami: 180 х 110 px
Wpisy ze zdjęciami: 350 x 230 px
Zdjęcie główne: 646 x 220 px
Zdjęcie profilowe: 400 х 400 px
Informacje na temat prawidłowych rozmiarów zdjęć w serwisie LinkedIn są dostępne tutaj i tutaj.
Dodawanie/zmiana logo:
Kliknij na swojej stronie firmowej w serwisie LinkedIn symbol zdjęcia. Kliknij opcję „Edytuj” > „Edytuj profil”. Przewiń stronę na dół do obszaru „Logo firmy”. Kliknij opcję „Edytuj” i dodaj logo lub je edytuj. Możesz także umieścić logo w innym miejscu, przesuwając je w odpowiednie miejsce. Kliknij opcję „Zapisz”.
📚Przeczytaj też: Marketing na LinkedInie za darmo: wskazówki
YouTube
Wymagania wobec rozmiarów zdjęć:
Zdjęcie Thumbnail: 1280 x 720 px
Zdjęcie główne: 2560 x 1440 px
Zdjęcie profilowe: 800 x 800 px
Dodatkowe informacje na temat rekomendowanych rozmiarów zdjęć w serwisie YouTube znajdziesz tutaj i tutaj.
Dodawanie/zmiana zdjęcia profilowego:
Zaloguj się do swojego kanału w serwisie YouTube. Kliknij zdjęcie profilowe na górze z prawej strony i wybierz opcję „Mój kanał”. Umieść kursor myszy na aktualnym zdjęciu profilowym i kliknij opcję „Edytuj”. Kliknij opcję „Edytuj” w oknie dialogowym, następnie opcję „Edytuj” i wybierz plik z logo. Dopasuj logo zgodnie z preferencjami.
Dodawanie/zmiana zdjęcia kanałowego:
Wybierz w menu opcję „Mój kanał”. Umieść kursor myszy na zdjęciu kanałowym (zdjęcie główne) i kliknij symbol „Edytuj”. Wybierz opcję „Edytuj zdjęcie kanałowe”. Wczytaj plik z logo i sprawdź, jak Twoje logo wygląda na różnych urządzeniach. Dopasuj zdjęcie, jeżeli jest to konieczne. Kliknij opcję „Wybierz”.
📚Przeczytaj też: Jak wykorzystać YouTube do promocji e-sklepu?
Również w serwisie Pinterest obowiązuje specjalne rozmiary, których należy przestrzegać:
Wpisy ze zdjęciami: 735 x 1102 px
Zdjęcie profilowe: 165 x 165 px
Tutaj znajdują się informacje na temat rekomendowanych rozmiarów zdjęć.
Dodawanie/zmiana logo:
Zaloguj się na konto w serwisie Pinterest. Przesuń kursor myszy do swojego imienia w prawym górnym rogu i wybierz z menu opcję „Ustawienia”. Przewiń stronę na dół do obszaru „Profil”. Kliknij opcję „Zmień obraz” i wczytaj plik z logo ze swojego komputera. Dopasuj zdjęcie zgodnie z preferencjami.
Kliknij opcję „Zapisz ustawienia”.
📚Przeczytaj też: 5 porad, jak pozyskać klientów przez Pinterest
Praktyczne usługi personalizacji stron w mediach społecznościowych
Stworzyliśmy dla Ciebie listę usług, które zapewnią Twoim stronom w mediach społecznościowych zindywidualizowany wygląd.
Logaster – tworzenie i pobieranie logo, które zostały dopasowane do różnych platform mediów społecznościowych.
Crello.com – projektowanie przepięknych zdjęć głównych dla stron w mediach społecznościowych.
Sproutsocial – dopasowywanie zdjęć, aby spełniały specyfikacje w największych platformach mediów społecznościowych.
Pablo – wyszukiwanie zdjęć głównych i dodawanie tekstu.
Pixabay.com – bezpłatna strona ze zdjęciami stockowymi, wspaniałe zdjęcia główne.
Pexels.com – bezpłatna baza zdjęć do tworzenia zdjęć głównych i wpisów w mediach społecznościowych.
Unsplash – znakomita strona ze zdjęciami stockowymi do tworzenia wspaniałych stron w mediach społecznościowych.
Jaymantri.com – abstrakcyjne obrazy do tworzenia pięknych zdjęć głównych i atrakcyjnych wpisów.
Designspiration – znakomite miejsce do poszukiwania inspiracji.
Fonts.google.com – olbrzymi zbiór bezpłatnych czcionek.
Coolors.co – znakomite zestawy kolorów do tworzenia pięknych zdjęć głównych i ciekawych wpisów.
Promowanie marki w mediach społecznościowych? – TAK!
Odnosząca sukcesy firma potrzebuje mediów społecznościowych do zaistnienia na rynku i polepszenia sprzedaży. Obecność w Internecie kreuje znakomite możliwości, zwiększa stopień rozpoznawalności Twojej marki i buduje zaufanie wśród klientów.
Poprzez odpowiednie zastosowanie wymienionych wskazówek przemienisz swoje strony w mediach społecznościowych w przydatne narzędzia marketingowe, które zwiększą zainteresowanie Twoją firmą i przyczynią się do pozyskania nowych klientów.
5 błędów w budowaniu marki osobistej w social mediach
Dzisiaj budowanie marki osobistej w mediach społecznościowych jest równie istotne, jak w realnym świecie. Bagatelizowanie roli social mediów w tworzeniu wizerunku osób i firm na szczęście zdarza się już coraz rzadziej. Rezerwę do nowych mediów zachowują zwłaszcza osoby, które albo nie wiedzą jak zacząć, te które nie widzą w nich wartości oraz te, które po prostu się boją. A o pomyłkę wcale nie jest trudno, zwłaszcza jeżeli chodzi o swój wizerunek.
Nieokreślenie grupy docelowej
Działanie w Internecie bez określonego celu, wybrania grupy docelowej, zaplanowania aktywności jest pozbawione sensu. Mówi się, że „papier jest cierpliwy: wszystko przyjmie”, podobnie sprawy mają się z klawiaturą – ona też „przyjmie” wszystko. Pamiętajmy jednak, że naszą komunikację powinniśmy tworzyć w jakimś konkretnym celu – wzrostu rozpoznawalności marki, zwiększenia sprzedaży, ale również dla konkretnej grupy odbiorców. Tworzenie „sztuki dla sztuki”, przepalanie czasu i pieniędzy nie ma sensu. Pamiętajmy również, że wysyłany komunikat powinien być interesujący i wartościowy przede wszystkim dla odbiorców.
Brak pomysłu na siebie
W mediach społecznościowych nie można pozwolić sobie na bylejakość. Brak pomysłu na siebie + niska jakość treści i grafik = słaby odbiór wizerunku. Dlatego właśnie powinniśmy wyróżnić się jakością. Nieuzupełniony profil na LinkedIn nie wygląda profesjonalnie i takie też jest pierwsze wrażenie jakie zostawiamy u odbiorców. Możemy postawić na coś co nas wyróżni, na przykład wybranie określonego formatu graficznego lub tematykę poruszanych treści. Z całą pewnością powinniśmy postować o tym co jest naszą domeną i co pozostawi u czytelnika ciekawość poznania nas lepiej.
Sztuczność
Kreowanie wizerunku w social mediach powinno być zbieżne z wartościami, którymi kierujemy się na co dzień. Charakter naszych wypowiedzi w mediach również powinien pozostać taki sam. Jeżeli prywatnie jesteśmy osobami o pozytywnym i radosnym usposobieniu, to nie róbmy w sieci z siebie sztywniaków. Odwrócenie tej sytuacji będzie jeszcze gorsze. Udawanie innej osoby i bycie kimś na siłę „wyjdzie” prędzej czy później. Pamiętajcie, że jednym z celów komunikacji poprzez social media jest uproszczenie kontaktu off-line.
Oczekiwanie efektów „na już”
Budowanie wizerunku to długotrwały proces. Nie bez przyczyny tworzenie pozytywnego wizerunku określa się jako „budowanie”, czyli de facto tworzenie, który jest procesem. A takie tworzenie wymaga czasu. Pierwsze zapytania mogą pojawić się dopiero po kilku miesiącach od startu projektu. Bądźcie cierpliwi i konsekwentni, podejdźcie do tworzenia treści strategicznie, planujcie aktywność w mediach z wyprzedzeniem.
Nieodpowiedni content
Nasze publikacje świadczą o nas samych. Publikując daną treść w sieci bierzemy za nią odpowiedzialność. Pracując nad budowaniem swojego wizerunku na przykład na LinkedInie nie powinniśmy publikować zdjęć z imprezy (chyba, że to firmowa Wigilia). Powinniśmy też raczej unikać fotografii naszych pociech, czy zwierzaków. Osobiście nie jestem zwolenniczką takich publikacji na tym portalu. Są dla mnie do zaakceptowania tylko, jeżeli treść posta czy artykuły „broni” luźną ilustrację i nawiązuje do naszego życia biznesowego. Należy także uważać na treści o charakterze politycznym, wyznaniowym, czy zbyt „luźnym”.
Ty jesteś swoją marką i od Ciebie zależy jak nią pokierujesz. Nie zbudujesz jednak marki bez odpowiedniej strategii i pomysłu na siebie. Nie udawaj kogoś kim nie jesteś. Bądź aktywny, zaangażowany, a efekty (czy leady… 🙂 ) przyjdą same.
Siedem praktycznych sposobów na budowanie marki w social mediach
Budowanie marki to jeden z fundamentów skutecznych działań w mediach społecznościowych. Czytając ten artykuł, dowiesz się, jak rozpocząć własne działania w tym zakresie, wykorzystując doświadczenie innych.
Pamiętaj: nie ma jednej złotej zasady, która zawsze zadziała. Istnieją wyłącznie dobre praktyki, które przybliżą Cię do osiągnięcia celu.
POLECAMY
1. Zadbaj o wysoki poziom obsługi klienta
Internet stał się miejscem, gdzie każdy z łatwością może wyrazić swoje zdanie – napisać opinię na Facebooku, zostawić komentarz, udostępnić zdjęcie, zapytać o coś, poprosić o pomoc lub się na coś poskarżyć. Jest to szansa dla Ciebie, bowiem właśnie tutaj Twój odbiorca może pochwalić Twoje produkty, podzielić się wrażeniami po zakupie i być może zachęcić innych do skorzystania z usług Twojej firmy.
Wskazówka Jeśli Twój klient jest w internecie – Twoim obowiązkiem jest się nim zaopiekować, inaczej może to się obrócić przeciwko Tobie!
Łatwość dostępu do mediów społecznościowych spowodowała, że klienci przenieśli się ze swoimi pytaniami, opiniami i problemami właśnie do sieci. To tutaj Twoi odbiorcy zgłaszają wszelkie uwagi oraz prośby, więc oczekują możliwie najlepszej i najszybszej obsługi ze strony marki.
Wskazówka Ważne jest to, abyś zawsze starał się opanować emocje. Ludzie bazują na emocjach i bardzo często piszą do marki pod ich wpływem. To Ty w rozmowie z nimi musisz zachować spokój, opanowanie i pełny szacunek. Nie możesz wdawać się w dyskusje, podważać opinii klienta lub go obrazić. Dlaczego? Urażony poczuje się nie tylko klient, ale również inni odbiorcy, którzy będą świadkami takiej dyskusji, np. w komentarzach na Twoim firmowym profilu. Zamiast załatwić sprawę szybko i przyjaźnie, nastawisz negatywnie do marki innych potencjalnych klientów.
Rys. 1. Konto SpotifyCares na Twitterze
Rys. 2. Grafi ka zamieszczona na fanpage’u marki Krakus
Świetnym przykładem może być SPOTIFY, który stworzył konto na Twitterze o nazwie SpotifyCares. To właśnie w tym miejscu klienci mogą bez problemów skontaktować się z obsługą klienta i wyjaśnić najważniejsze dla nich sprawy za pomocą zwykłego tweeta.
2. Zacznij od przygotowania strategii
Ten punkt może wydać Ci się banalny i zbędny. „Po co mi strategia? Przecież dobrze wiem, co mam robić!”. Możesz pomyśleć też, że strategię przygotowałeś wraz z rozpoczęciem działalności Twojej firmy i nie ma powodu, aby do niej wracać. Pamiętaj jednak, że przygotowanie dobrej i odpowiedniej dla Twojej marki strategii to połowa sukcesu. Nawet najlepsze kampanie reklamowe i ogromne budżety poświęcone na budowanie marki w sieci nie zastąpią zaplanowanych oraz długofalowych działań. Działań, które będziesz realizować konsekwentnie, ale nie zapomnisz też o tym, aby je konsekwentnie… modyfikować.
Istnieje wiele zmiennych, których nie jesteś w stanie przewidzieć podczas wstępnego planowania, dlatego nie możesz ślepo trzymać się obranego celu. Jeśli ustaliłeś, że na początku skupisz się na danych kwestiach, to po czasie zweryfikuj, czy podążasz dobrą drogą. Z pewnością pomogą Ci w tym opinie zadowolonych lub rozczarowanych klientów.
Rys. 3. Screen z fanpage’a digitalk
Nie można nie wspomnieć tutaj o marce Krakus, która konsekwentnie (i z humorem!) buduje swój profil w mediach społecznościowych, wykorzystując do tego m.in. takie grafiki, jak na rys. 2.
3. Bądź autentyczny. Pokaż, że za Twoją agencją stoją ludzie
Nie ma nic gorszego niż marka, która skupia się wyłącznie na sprzedaży i bezosobowych przekazach. Nikt nie każe Ci od razu przedstawiać całego zespołu (co tak naprawdę nie jest złym pomysłem). Pokaż po prostu, że Twoje media społecznościowe prowadzą ludzie, którzy mają imiona (podczas dialogu z klientem podpisują się np. imieniem lub pseudonimem), pasje, wiedzę i doświadczenie.
Świetnie radzi sobie w tym temacie agencja digitalk, która regularnie publikuje na swoim fanpage’u informacje o swoich pracownikach.
4. Stwórz świetny projekt, w który zaangażujesz influencera
Nie od dziś wiemy, że influencerzy wspierają sprzedaż oraz budowanie wizerunku marek na świecie. Od kilku lat także i w Polsce zauważalny jest wzrost tego trendu, a wiele brandów wykorzystuje współpracę z influencerami do tworzenia wyjątkowych projektów. Poza typową współpracą, czyli testowaniem produktów, kodami rabatowymi oraz opiniami w formie tekstów sponsorowanych czy video, użytkownicy doceniają też bardziej kreatywne akcje.
Zastanów się, który twórca mógłby wesprzeć Twoje działania i wspólnie przygotujcie coś, co zaskoczy Waszych odbiorców, a dzięki temu pozwoli im na zwiększenie zaangażowania wobec Twojego brandu. Co to może być? Np. kampania społeczna w słusznym celu, konkurs lub jakaś nietypowa rekrutacja – w tej materii tak naprawdę nic Cię nie ogranicza.
Z takim wyzwaniem doskonale poradzili sobie JIMEK oraz WYBOROWA. Wspólnie przygotowali projekt 30/90, którego efekty przeszły najśmielsze oczekiwania! Projekt powstał z okazji 90. urodzin marki Wyborowa i 30. Radzimira Dębskiego. Do konkursu, który wspólnie zorganizowali, mógł zgłosić się każdy. Zadanie polegało na tym, aby nagrać kamerą telefonu jakiś fajny dźwięk – mógł być on zupełnie abstrakcyjny. Wybrano 197 spośród ponad 1000 prac, a następnie połączono je w innowacyjny klip, który zachwycił nie tylko fanów marki i samego Dębskiego, ale także wielu przypadkowych internautów.
Rys. 4. Screen z fanpage’a Wyborowej
Rys. 5. Screen z fanpage’a marki PLAY
Rys. 6. Screen z bloga marki Brand24
Rys. 7. Screen z bloga Bakusiowo
5. Przygotuj spójne ID
ID to nic innego jak identyfikacja wizualna Twoich postów. Ważne, aby były one charakterystyczne, oryginalne i zapa…
Budowanie wizerunku marki osobistej w Social Media
Media społecznościowe stały się miejscem, bez którego większość ludzi nie wyobraża sobie już funkcjonowania. Od lat znane jest stwierdzenie, że osoby, których nie możemy znaleźć w sieci, nie istnieją zupełnie. Nie każdy jednak jest aktywnym użytkownikiem portali społecznościowych. Czasami niektórzy przedsiębiorcy wolą być biernymi obserwatorami z garstką znajomych.
Kreowanie marki osobistej w mediach społecznościowych
Czym różni się budowanie marki osobistej od kreowania wizerunku firmy.
Są jednak zawody, które wymagają budowania rozpoznawalności i dobrej. Czy to wśród szerokiego grona odbiorców, czy ludzi z wąskiej branży. Dobórzależy od tego, na jakiejzależy nam najbardziej.może być szczególnie istotny zwłaszcza wtedy, gdy chcemy zaskarbić sobie zaufanie innych. A w konsekwencji sprzedać swoje produkty lub usługi.
Kreowanie wizerunku firmy to budowanie wartościowych wrażeń wokół całego brandu. Natomiast personal branding dotyczy działań podejmowanych na korzyść jednego nazwiska. W zależności od naszego celu oba tematy można ze sobą łączyć i wzajemnie wykorzystywać. W praktyce możemy obserwować wiele osób, które decydują się na wykorzystanie swojego mocnego wizerunku medialnego i otwarcie nowej marki. Częściej możemy obserwować takowy niż odwrotny przebieg zdarzeń. Myśląc o znanych markach, które na rynku są już od lat lub o firmach, których produkty widujemy na sklepowych półkach, rzadko kiedy wiemy jakie persony stoją za jej początkami oraz obecnymi sukcesami. Chyba że na danym batoniku albo tubce kremu do rąk widnieje postać znanej nam osoby. Bardzo często sukces całej firmy, w tym jej wyniki finansowe odzwierciedla popularność i zaufanie, jakie posiada tylko jedna osoba.
Kreowanie marki osobistej w mediach społecznościowych
W wyobrażeniach wielu młodych osób istnieje pewne przeświadczenie. Sądzą, że wybicie się w Social Media i zdobycie sławy, pozwoli na zbudowanie własnego imperium. Rozgłos w sieci to jednak nie to samo co bycie autorytetem dla innych. Wysokie zasięgi w mediach społecznościowych wiążą się z możliwością pozyskania profitów. Za reklamy produktów możemy otrzymywać wynagrodzenie. Duża liczba obserwujących nie świadczy jednak o tym, że wszyscy będą otwarci na zakup naszych towarów.
Aby zdobyć serca klientów, należy walczyć o posiadanie wizerunku eksperta w danej dziedzinie. Jak to zrobić i z jakich form komunikacji korzystać?
Wizerunek eksperta
Konsekwentne działania
Warto wykorzystać marketing oraz wszelkie dostępne platformy społecznościowe do kreacji wizerunku jako eksperta w swojej dziedzinie. Aby otrzymać miano profesjonalisty, należy liczyć się z długofalowymi działaniami w Internecie. Nie każda osoba jest gotowa na to, aby podjąć to wyzwanie. Działając pod własnym nazwiskiem, musimy liczyć się z konsekwencjami każdego słowa, jakie wypowiemy lub opublikujemy. Oczywiście budując wizerunek firmy, również musimy zważać na słowa. Nie mniej jednak działając jako konkretna osoba np. Maria Kowalska, może być ciężko rozstać się później z budowanym całokształtem swojej sylwetki. Należy założyć, że już przez całe życie będziemy tworzyć swój wizerunek. Wszystkie kryzysowe sytuacje będą z nami już zawsze, a potknięcia nigdy nie będą zapomniane. Pamiętajmy, że w sieci nic nie ginie.
Jeśli moglibyśmy zasugerować coś osobie, która pragnie zbudować silną markę osobistą, radzimy, aby wyróżniała się konsekwencją swoich działań. Już od pierwszego posta opublikowanego na Facebooku. Pamiętajmy jednak, że rozwijając się w danej dziedzinie i będąc coraz dłużej w branży mamy prawo do zmiany poglądów na wiele tematów. Nie możemy jednak wypierać się stanowisk, które obieraliśmy w przeszłości.
Nietuzinkowa forma komunikacji
W dobie dzisiejszych czasów i szerokich możliwości dotarcia do informacji bardzo ciężko może być nam trafić do naszych odbiorców. Trudno może być, przekonać ich do tego, aby to z naszych rozwiązań czy też wskazówek skorzystali. Najlepszym pomysłem jest dać im to, czego potrzebują, ale w stylu, jakiego nikt inny jeszcze nie prezentuje. Platformy społecznościowe w zaskakującym tempie wprowadzają nowe funkcje i narzędzia do komunikowania się z odbiorcami. Regularnie zmieniają się również trendy, które warto na bieżąco śledzić. Czy jeszcze kilka lat temu ktoś z nas przewidziałby, że np. ważne porady lekarskie mogą być przedstawiane w formie zabawnych filmów na TikToku? Ich fenomen wywodzi się wyłącznie z tego, że użytkownicy otrzymali informacje w formie takiej, jakiej nie znali wcześniej. Być może nawet nie spodziewali się, że rozrywkowa platforma może być źródłem ciekawej wiedzy. TikTok to jedynie przykład. Do dyspozycji mamy wiele innych form komunikacji. Choćby doceniane ostatnio podcasty albo znane już transmisje na żywo na Instagramie lub Facebooku. Aby zyskać miano eksperta w swojej dziedzinie, poza wiedzą na dany temat, trzeba zaskarbić sobie też sympatię innych. Dobrze jest być z nimi w stałym kontakcie.
Nietuzinkowa forma komunikacji – Transmisje na żywo
Szczera relacja z odbiorcami
Bez szczerej relacji nie da się budować własnej marki wśród szerokiego grona osób. Głównie dlatego, że nie zatrzymamy przy nas nikogo na dłużej. Nasi obserwatorzy muszą mieć dobry powód, by polubić profil, napisać komentarz, czy wysłać wiadomość. Udostępniając treści, niejako sami podpisują się pod naszymi słowami. Tylko i wyłącznie pozyskując zaufanie wśród ogółu, możemy liczyć na zbudowanie pozytywnego wizerunku naszej persony. Rzecz jasna, że nie da się być autorytetem dla wszystkich naszych odbiorców. Na swojej drodze spotkamy mnóstwo przeciwników poglądów, trybu życia lub opinii, które wyrażamy. Nie mniej jednak trwając przy swoim zdaniu, zawsze pozyskamy grupę ludzi, która poprze naszą postawę. Właśnie do takiego stanu powinniśmy dążyć. Skutkiem ubocznym bardzo dobrej relacji z docelowym gronem użytkowników będzie ciągły wzrost nowych obserwatorów.
Rzetelne informacje, pomoc w rozwiązywaniu problemów albo subiektywne doradztwo. Wymienione rzeczy powinny być fundamentem relacji w Social Media między ekspertem a odbiorcą. Jak jeszcze można budować swoją pozycję i silną markę osobistą? Wykorzystując wysoki poziom zaufania, jaki posiadają inni!
Polecenia innych
Od niepamiętnych czasów rekomendacje innych były niezwykle istotne! Uzyskanie dobrych referencji od liczącego się pracodawcy mogło otworzyć drzwi do niejednej kariery. Bardzo podobnie jest w nowoczesnym wirtualnym świecie. Wpływowi użytkownicy mediów społecznościowych, bardzo często oznaczają i polecają nawzajem innych. Dzięki takim ruchom informacja o naszej osobie dociera do zupełnie nowych grup. Aby być rekomendowanym, warto współpracować również z innymi ekspertami. Przykładowo, jeśli budujemy wizerunek trenera personalnego, stwórzmy wspólny produkt razem z innym fachowcem! Przemyślmy, czego potrzebują nasi obserwatorzy. Czy np. e-book przygotowany razem z dietetykiem klinicznym, nie byłby dla nich świetnym prezentem?
Osób, które będą miały wiedzę na taki sam temat jak Ty, może być wiele. Jednak nie każdy będzie tak mocno zaangażowany w budowanie personal brandingu. Nie każdy poświęci czas na przygotowanie treściwego artykułu na bloga albo angażującego filmu na YouTube. Osobiście uważamy, że ludzie doceniają wkład włożony w treści, jakie im oferujemy. Jeśli brakuje nam pomysłów jak wykorzystać marketing, warto wspomóc się doświadczeniem profesjonalistów. Można korzystać chociażby ze wpisów na blogach, w których specjaliści zdradzają różne pomysły. Jednym z polecanych z pewnością będzie wykorzystanie storytellingu.
Storytelling w kreowaniu własnego wizerunku
Jednym z najlepszych sposobów autoprezentacji będzie wykorzystanie storytellingu. Jest to komunikowanie się poprzez opowiadanie historii. Dzielenie się opowieściami z własnego życia albo dnia codziennego może skutkować dużo lepszym odbiorem. Słuchacze z całą pewnością korzystniej odczytają i zapamiętają nasz przekaz, gdy dodamy mu ciekawą otoczkę. Życiowe niepowodzenia albo sukcesy mogą pobudzać wyobraźnie i skojarzenia u innych. Użytkownicy mediów społecznościowych odniosą wrażenie, że dzieląc się z nimi naszymi historiami, jesteśmy jeszcze bliżej nich. I o to właśnie chodzi!
Stosowanie marketingu narracyjnego powinno być bardzo naturalne i instynktowne. Nie udawajmy i nie wymyślajmy historii, które nie miały miejsca. Nie ma tu przestrzeni na nachalną reklamę samego ja. Naszym celem powinno być zbudowanie silnej więzi z obserwującymi. Sprawmy, aby utożsamiali się z tym, co mówimy. Dążmy do tego, aby wracali do nas po kontynuację treści i nowe historie.
Jak działa storytelling
Zbudować pozytywny wizerunek własnej marki w oparciu o storytelling, nie jest tak prosto. Choć może nam się tak wydawać. Aby się wyróżnić, nie wystarczy opowiasta o wyjściu do sklepu i zakupie jakiegoś produktu. Choć to również jest storytelling. Skutecznym można nazwać go, gdy wywołamy w odbiorcy jakieś uczucia. Zwłaszcza chęć podjęcia jakichś działań albo potrzebę zakupu danej rzeczy.
Wróćmy do naszego przykładu z trenerem personalnym. Jego formą storyteliingu może być własna historia mówiąca o ciężkiej drodze do osągnięcia wymarzonej sylwetki. Na dalszym etapie może prezentować metamorfozy swoich podopiecznych, które będą motywować innych do skorzystania z oferty.
W budowaniu personal brandingu liczy się oryginalność. Warto jednak śledzić działania innych. Być może zainspirują nas do czegoś nowego.
Przykład storytellingu
Analizując różne marki osobiste w polskich Social Media, możemy zauważyć ciekawe przykłady wykorzystania mowy narracji. Jednym z nich jest @mamaginekolog na Instagramie, czyli Nicole Sochacki-Wójcicka.
Storytelling w budowaniu marki osobistej
Już od kilku lat Nicole dostarcza swoim obserwatorom wyjątkowych opowieści o swoim życiu. Praca w szpitalu i przemycane historie pacjentek cieszą się ogromną popularnością. Jej storytelling porwał tłumy. Na bazie historii publikowanych w odcinkach na Instagram Stories, wydana została książka oraz e-book!
Czego unikać w Social Media budując wizerunek
Nie da się stworzyć idealnej kreacji wizerunku. Założenia budowania marki osobistej mogą mierzyć się z wieloma przeszkodami. Dobrze jest posiadać awaryjny plan na wypadek wybuchu kryzysu w social media. Warto przemyśleć, jak zareagujemy na “wojnę w komentarzach”. Co zrobimy, gdy spłynie na nas fala negatywnych opinii w Google i na Facebooku. Jaką postawę przyjmiemy, gdy ktoś będzie nas krytykować i obrażać. Mierzenie się z hejtem z pewnością będzie nieodłącznym elementem budowania marki osobistej.
Usuwanie komentarzy pod postami nigdy nie jest w 100% najlepszym rozwiązaniem. Aczkolwiek wiele znanych osób broni swojego wizerunku medialnego i w szybkim tempie usuwa niekorzystne wpisy. Dlaczego takie działanie może obrócić się przeciwko nam? Otóż obserwatorom profilu nic nie umknie. Odbiorcy nie lubią, gdy ktoś próbuje zbudować pozytywny wizerunek wyłącznie lukrowanymi komentarzami. Nie usuwajmy komentarzy, które są krytyką wymierzoną w naszym kierunku. Równocześnie nie zgadzajmy się na mowę nienawiści i jasno informujmy dlaczego hejterskie komentarze mogą być usuwane. Będzie to szczere, a odbiorcy mogą utożsamić się z danym przypadkiem.
Zastanówmy się, czy chcemy wypowiadać się na wrażliwe tematy. Te dotyczące polityki, religii lub sytuacji w Polsce i na świecie. Wiele osób może tego od nas oczekiwać. Mamy jednak prawo do zachowania zdania dla siebie. Zwłaszcza jeśli możemy urazić uczucia naszych odbiorców, a nie chcemy tego robić.
Narzędzia marketingowe
Podczas kreowania swojego wizerunku w Social Media istotne będzie regularne tworzenie treści na portalach społecznościowych. Głównie na Facebooku, Instagramie, LinkedInie czy YouTube. Dodatkowo możemy wspomagać się również płatnymi formami reklamy. Jedną z ciekawych kampanii może być kampania na zasięg i rozpoznawalność. Warto utworzyć również reklamy na pozyskanie obserwujących. Liczba followersów wpłynie korzystanie na wizerunek marki osobistej. Do dyspozycji mamy również format na pozyskanie Leadu i wiele innych. Strategię działań powinniśmy dobrać w zależności od naszej grupy docelowej. Możemy skorzystać również z pomocy agencji interaktywnej.
Więcej o marketingu i sprzedaży możecie przeczytać na naszym blogu! Macie pytania dotyczące swojej marki osobistej? Zapraszamy do kontaktu.
Jak zbudować markę osobistą w Social Mediach?
Marka osobista dotyczy tego, w jaki sposób jesteś postrzegany przez innych. Obecnie, serwisy społecznościowe dają szereg możliwości, dzięki czemu możesz je wykorzystać w celu zbudowania własnej marki.
Przede wszystkim, należy sobie uświadomić, że proces budowania osobistej marki jest długi i czasochłonny. Budowanie wizerunku w mediach społecznościowych będzie wymagało wiele godzin sumiennej pracy, jednak bez tego, nie da się osiągnąć prawdziwego sukcesu w żadnej branży.
Nie zbudujesz silnej marki osobistej w jeden dzień. Dobre wrażenie jest ogromnie ważne, warto więc w przemyślany sposób zbudować swój wizerunek.
Na co więc zwrócić uwagę i od czego zacząć?
Określ, co chcesz sobą reprezentować
Fundamentem w budowaniu marki powinny być wartości, które chcesz przekazywać. Bez wątpienia to, jakie treści publikujesz na portalach społecznościowych, determinuje wizerunek w sieci.
Zastanów się nad swoimi silnymi stronami i szansami oraz przemyśl, w jaki sposób chcesz wykorzystać swoją obecność w sieci, bowiem ma to ogromny wpływ na sposób, w jaki będziesz postrzegany.
Należy również zdefiniować wartości i przekonania, na podstawie których rozpoczniesz budowę własnej marki. Silna marka posiada zespół cech, które jednoznacznie będą z Tobą utożsamianie. Warto określić, co może być jej wyróżnikiem w stosunku do innych.
Wybierz swoich odbiorców
Kolejnym ważnym aspektem jest zastanowienie się nad grupą docelową, do jakiej chcesz dotrzeć. Niezwykle pomocne będzie zdefiniowanie odbiorców, do których chcesz kierować komunikat, aby był on dla nich wartościowy i zrozumiały.
W odmienny sposób będziesz przekazywać komunikat nastolatkom, prawnikom, a jeszcze inaczej dotrzesz do osób z branży technicznej. Obejmuje to zarówno język wypowiedzi, jak również kolorystykę, którą zastosujesz w mediach społecznościowych.
Jeśli będziesz starać się dotrzeć do każdego, bardzo możliwe, że nie dotrzesz do nikogo. Stwórz wizerunek swojego odbiorcy aby łatwiej określić jego potrzeby.
Dokonaj analizy konkurencji
Jeśli już wiesz co chcesz komunikować oraz jakie są Twoje wartości, to powinieneś dokonać analizy konkurencji. Warto być czujnym i sprawdzić jak obecnie wygląda rynek, ilu podobnych do Ciebie możesz znaleźć i o kim mówi się najwięcej.
Sprawdź, jak znane i silne marki komunikują się ze swoimi odbiorcami i jaką społeczności z nimi zbudowali. Ważne, aby na bieżąco kontrolować informacje, dzięki temu nie damy się zaskoczyć.
Zachowaj spójność
Bardzo ważnym elementem jest spójność we wszystkich kanałach komunikacyjnych. Warto zadbać o to, żeby na wszystkich kanałach pojawił się ten sam znak i motyw graficzny. Wchodząc na Twoje profile, obserwujący muszą wiedzieć, że prowadzi je ta sama marka osoba.
Zadbaj o spójne treści i całą oprawę graficzną. Dobór odpowiednich materiałów może wzmocnić postrzeganie naszej marki osobistej.
Zaplanuj treści
Treści na portalach społecznościowych muszą być zaplanowane i przemyślane. Zadbaj, aby wszystkie informacje były bardzo dobrej jakości, a nie pisane w pośpiechu i przypadkowo.
Dokładnie przemyśl, co chcesz przekazać oraz zadbaj o interesującą oraz unikatową wypowiedź. Pomocne może okazać się stworzenie harmonogramu i przygotowanie treści na zapas, które będziesz mógł dodać w odpowiednim momencie.
Dzięki temu będziesz przygotowany i pewny, że treści są profesjonalne. Zwróć uwagę, aby content był dostosowany do odbiorców oraz nie był monotonny. Czasami spontaniczne przemyślenia lepiej zachować dla siebie i nie umieszczać ich w Internecie.
Zadbaj o regularne publikacje
Treści na social mediach muszą być dodawane regularnie. Nie chodzi tutaj o to, aby podczas pierwszego tygodnia dodawać je codziennie, a później zrobić miesięczną przerwę od publikacji.
Niezwykle przydatny w tym przypadku może okazać się kalendarz, dzięki któremu zaplanujesz kiedy chcesz opublikować daną treść. Pomoże Ci to określić ilość postów dodawanych podczas tygodnia.
Zbuduj więź ze swoimi odbiorcami
Postaraj się, aby Twoja marka zyskała wiarygodność i zaufanie obserwujących Cię osób. Marka osobista powinna mieć charakter, pasję, a przede wszystkim autentyczność. Postaraj się zainspirować innych i pokazać, że jesteś im potrzebny.
Zadbaj o kontakt z obserwującymi poprzez odpowiadanie na każdą wiadomość lub komentarz. Postaraj się zbudować więź i pokazać odbiorcom, że są dla Ciebie ważni. Zwróć uwagę na wszystkie odpowiedzi, bowiem każda treść czy reakcja wpływa na to, w jaki sposób będziesz postrzegany.
Wysoki poziom interakcji z użytkownikami jest bardzo pozytywnie odbierany w społeczeństwie.
Monitoruj, kontroluj oraz udoskonalaj
Jest wiele narzędzi, które można wykorzystać do monitorowania wyników. Mierz efekty i stawiaj sobie realistyczne cele.
Analityka jest niezbędna aby sprawdzić czy wszystko działa prawidłowo. Dzięki niej, możesz również obserwować, w jaki sposób użytkownicy znajdują Twój profil i co na nich robią.
Monitorowanie tych danych pozwala ustalić, jakie aspekty można ulepszyć na kanale. Śledzenie aktywności pokaże, które wykonane działania są skuteczne, a które wymagają jeszcze poprawy.
Podsumowanie
Podsumowując wszystkie przedstawione punkty, na początek określ, z czym chcesz być kojarzony oraz jakie wartości chcesz przekazywać. To sprawi, iż będziesz autentyczny w tym co robisz. Nie warto udawać kogoś innego, bowiem o wiele lepszym wyborem jest stworzenie wiarygodnego wizerunku.
Buduj społeczność i nawiązuj interakcje z zainteresowanymi osobami. Utrzymuj bieżący kontakt z odbiorcami treści. Staraj się zainspirować sobą innych. Dostosowuj content do odbiorców i planuj publikowane treści, bowiem umiejętne prowadzenie swoich mediów społecznościowych może zaowocować poszerzeniem siatki kontaktów i dotarciem do nowych odbiorców.
I na koniec, nie poddawaj się! Nie oczekuj zbyt wiele od razu. Na początku wyznacz sobie mierzalne i osiągalne cele, kontroluj i ciągle ulepszaj swoje działania. Twoja marka powinna być oparta na pomyśle i własnej ścieżce.
Świadome budowanie marki w social mediach będzie drogą do sukcesu. Ciężka praca jest tutaj nieunikniona, ale niezbędna do zbudowania silnej i rozpoznawalnej społeczności w social mediach.
Social media w służbie marki osobistej, czyli jak promować się w sieci – Teamowi
Marka osobista to potężna narzędzie biznesowe, które pozwala wyróżnić się wśród przedstawicieli tej samej niszy, zwiększyć rozpoznawalność i zdobyć grono lojalnych odbiorców.
Przedsiębiorca, specjalista w dowolnej dziedzinie, polityk czy celebryta z wypracowaną marką osobistą znacznie łatwiej wywalczy swoje miejsce na rynku, zwiększy zyski i rozwinie swoją działalność. W mediach społecznościowych ludzie kupują od ludzi. Przed zakupem usługi lub produktu sprawdzają, jaka osoba za tym stoi – jak dobrze orientuje się w swojej działalności, jakie wyznaje wartości i czy odpowiadają one oczekiwaniom klienta. Aby zdobyć reputację wśród odbiorców i promować siebie oraz swoją firmę, eksperci tworzą markę osobistą.
Czym jest marka osobista i dlaczego warto o nią zadbać?
Marka osobista to publiczny wizerunek danej osoby. To zbiór pewnych skojarzeń, cech i emocji, które w świadomości odbiorców wiążą się z daną osobą. Zadaniem marki osobistej jest stworzenie odpowiedniego wrażenia o Tobie, budowanie Twojej reputacji i rozpoznawalności. Jest potrzebna każdemu, kto chce rozwijać swoją działalność, ponieważ:
przyciąga grupę docelową;
buduje zaufanie u kupujących;
rozwiewa wątpliwości potencjalnych klientów;
pozwala wyróżnić się na tle konkurencji;
zwiększa liczbę subskrybentów i sprzedaż;
zamienia zwykłych klientów w stałych;
pomaga zdobyć partnerów i inwestorów.
Oczywiście firmy mogą sprzedawać bez marki osobistej, ale z pewnością sprzyja ona szybszemu rozwojowi biznesu. W końcu ludzie chętniej kupują od tych, których znają i którym ufają.
Rozwój marki osobistej w mediach społecznościowych
Portale społecznościowe to obecnie jeden z najważniejszych kanałów promocji i rozwoju marki osobistej. Wysoka aktywność użytkowników w social media otwiera szerokie możliwości skutecznej komunikacji z grupą docelową, a różnorodność platform i narzędzi pozwala tworzyć różnorodny i ciekawy content zgodny z wizerunkiem firmy. Oprócz Facebooka i Instagrama wykorzystać można też Twitter, LinekdIn, GoldenLine, Snapchat, TikTok, YouTube, Pinterest i cały szereg platform blogowych oraz forów tematycznych.
Elementy marki osobistej w social media
Ważne jest wcześniejsze opracowanie koncepcji Twojej osobistej marki. Nie wystarczy utworzyć strony w serwisach społecznościowych, wgrać parę zdjęć i od czasu do czasu publikować posty. Spójny plan i pomysł na siebie są kluczem do sukcesu. Przemyśl dokładnie następujące kwestie:
autoidentyfikacja – kim jesteś?
ekspertyza – w jakich obszarach posiadasz wiedzę ekspercką?
cechy osobiste i doświadczenia życiowe,
wartości i filozofia (w biznesie, relacjach, w życiu),
storytelling, czyli Twoja osobista historia sukcesu, osiągnięć, upadków i zwycięstw,
co wyróżnia Cię na tle konkurencji? W czym jesteś lepszy?
wygląd, styl, zachowanie i komunikacja z publicznością,
grupa docelowa – kim są Twoi potencjalni odbiorcy?
Szczególnie ważny jest ostatni punkt. Studiując grupę docelową, z którą planujesz wejść w dialog, będziesz mógł dokładnie określić, jakich kanałów komunikacyjnych użyć, by do niej dotrzeć, i jakie treści publikować.
Specjaliści radzą zwrócić także uwagę na takie aspekty, jak autentyczność, szczerość i spójność. Działania prowadzone na różnych platformach muszą być zgodne i pasować do siebie lub wzajemnie się uzupełniać. Przy tym odbiorcy muszą kupić tę wersję Ciebie, którą im oferujesz – nie próbuj być kimś, kim nie jesteś, bo gdy prawda wyjdzie na jaw, stracisz reputację i zaufanie swoich klientów.
Zdj. główne: Austin Distel/unsplash.com
Marketing w social media: 7 wskazówek dla marki
Marketing w social media: 7 wskazówek dla marki
Zdążyliśmy już przywyknąć do tego, że znaczna część życia społecznego przeniosła się do social media. Za nim powędrował oczywiście świat reklamy i promocji. Warto dowiedzieć się jednak, na co uważać, tworząc własną strategię social media marketingu.
Designed by S.salvador / Freepik
Rozwijające się w błyskawicznym tempie media społecznościowe dają marketingowcom niemal nieograniczone pole do działania. Umożliwiają dotarcie do grup klientów, które w innym przypadku mogłyby zostać nieodkryte, pozwalają przy tym na jeszcze efektywniejsze budowanie wizerunku i utrzymanie kontaktu z odbiorcami. Za część zalet trzeba jednak zapłacić stosunkowo wysoką cenę: szybkie rozprzestrzenianie się informacji sprawia, że marketing w social media musi radzić sobie z nowymi wyzwaniami, takimi jak przeciwdziałanie fake newsom czy zmasowanym atakom. Działania konkurencji wiążą się natomiast z nieustanną potrzebą zdobywania nowych kompetencji i angażowania dodatkowych środków w rozwój strategii social media marketingu. Bycie na bieżąco z trendami i wdrażanie ich w realizowane projekty to podstawa umożliwiająca osiągniecie sukcesu.
Gdzie są dobrzy marketerzy? Tam, gdzie toczy się życie. Kiedyś, aby zdobyć klientów, trzeba było wychodzić na ulice, dziś coraz częściej wystarczy skupić się na przestrzeni wirtualnej. Zaangażowanie odpowiedniej strategii social media marketingu może dać znakomite rezultaty. Zwłaszcza jeśli połączymy ją w spójny sposób z działaniami wykorzystującymi inne kanały komunikacji i sposoby dotarcia do odbiorców. Jak to jednak zwykle bywa: rozwój tego rynku sprawia, że realizowanie skutecznego marketingu w social media staje się coraz bardziej wymagające. Specjaliści w tej dziedzinie muszą posiadać spore kompetencje, ale również olbrzymie wyczucie. Warto być więc na bieżąco i zdobywać nowe doświadczenie dzięki eventom branżowym i konferencjom, takim jak “Digital Customer Care”. W świecie marketingu w social media nic nie jest w stanie zastąpić spotkań z praktykami odpowiedzialnymi za realizację dużych i skutecznych kampanii.
Aby w odpowiedni sposób kreować wizerunek marki w mediach społecznościowych, warto wziąć pod uwagę kilka wskazówek, które mogą wznieść prowadzone działania na wyższy poziom. Przede wszystkim należy jednak mieć świadomość, że w tak szybko zmieniającej się rzeczywistości jednolita strategia social media musi być dostosowana do aktualnych trendów i – siłą rzeczy – również ulegać modyfikacjom. Warto więc przede wszystkim trzymać rękę na pulsie, obserwować rynek i dostosowywać działania do jego wymogów.
Świat mediów społecznościowych to kwintesencja nowoczesności. Ta przede wszystkim nie znosi stagnacji. Marketing w social media musi więc wyróżniać się regularnością i systematycznością. Największym wrogiem efektywnych działań jest doraźność. W ten sposób ani nie przebijemy się do szerszego grona odbiorców, ani nie osiągniemy założonych marketingowych rezultatów, ani nie zbudujemy poprawnego wizerunku marki. Jeżeli więc przyjęta strategia social media marketingu nie zakłada skrupulatnego realizowania planu i trzymania się jego założeń, to prosta droga do powstania kryzysu komunikacyjnego, a ten może wiązać się ze zdecydowanie poważniejszymi konsekwencjami.
Odbiorcy uwielbiają autentyczność. Marketing w social media jest natomiast jednym z najlepszych sposobów na stworzenie wizerunku marki, który będzie odbierany właśnie w taki sposób. Aby tak było, trzeba jednak dobrej strategii social media, realizowanej punkt po punkcie, oraz sporych pokładów kreatywności. W przeciwnym wypadku nierealny wizerunek może zostać dosyć szybko zdemaskowany, a zażegnanie kryzysu wizerunkowego stanie się zdecydowanie trudniejszym zadaniem.
Chociaż mówiąc o marketingu w social media posługujemy się ogólnym terminem, w rzeczywistości mówimy przecież o wielu, często zupełnie różnych, kanałach komunikacji. Jednym z kluczowych elementów tworzenia strategii social media jest określenie, z których z nich będziemy korzystać, i na jakich zasadach będzie się to odbywać. W końcu Facebook wymaga zupełnie innych kompetencji niż YouTube, a Instagram w niemal niczym nie przypomina LinkedIna. Każde medium ma swoje grono fanów, każde pozwala również na dotarcie do nieco innych osób. Wymaga to jednak perfekcjonizmu w tworzeniu komunikatów: te muszą być zarówno dostosowane do wybranej grupy, jak i wewnętrznie spójne.
Newsletter konferencje.pb.pl Informacje o konferencjach, warsztatach, webinarach oraz promocjach. 10% rabatu na każde wydarzenie. Dostęp do wiedzy klasy biznes. ZAPISZ MNIE
× Newsletter konferencje.pb.pl autor: Mateusz Stempak Ostatnia środa miesiąca Informacje o konferencjach, warsztatach, webinarach oraz promocjach. 10% rabatu na każde wydarzenie. Dostęp do wiedzy klasy biznes. Chcę otrzymywać newsletter Konferencje “PB” * ZAPISZ MNIE Administratorem Pani/a danych osobowych będzie Bonnier Business (Polska) Sp. z o. o. (dalej: my). Adres: ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa. Administratorem Pani/a danych osobowych będzie Bonnier Business (Polska) Sp. z o. o. (dalej: my). Adres: ul. Kijowska 1, 03-738 Warszawa. Nasz telefon kontaktowy to: +48 22 333 99 99. Nasz adres e-mail to: [email protected] W naszej spółce mamy powołanego Inspektora Ochrony Danych, adres korespondencyjny: ul. Ludwika Narbutta 22 lok. 23, 02-541 Warszawa, e-mail: [email protected] Będziemy przetwarzać Pani/a dane osobowe by wysyłać do Pani/a nasze newslettery. Podstawą prawną przetwarzania będzie wyrażona przez Panią/Pana zgoda oraz nasz „prawnie uzasadniony interes”, który mamy w tym by przedstawiać Pani/u, jako naszemu klientowi, inne nasze oferty. Jeśli to będzie konieczne byśmy mogli wykonywać nasze usługi, Pani/a dane osobowe będą mogły być przekazywane następującym grupom osób: 1) naszym pracownikom lub współpracownikom na podstawie odrębnego upoważnienia, 2) podmiotom, którym zlecimy wykonywanie czynności przetwarzania danych, 3) innym odbiorcom np. kurierom, spółkom z naszej grupy kapitałowej, urzędom skarbowym. Pani/a dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania wyrażonej zgody. Ma Pani/Pan prawo do: 1) żądania dostępu do treści danych osobowych, 2) ich sprostowania, 3) usunięcia, 4) ograniczenia przetwarzania, 5) przenoszenia danych, 6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz 7) cofnięcia zgody (w przypadku jej wcześniejszego wyrażenia) w dowolnym momencie, a także 8) wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Podanie danych osobowych warunkuje zapisanie się na newsletter. Jest dobrowolne, ale ich niepodanie wykluczy możliwość świadczenia usługi. Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie się odbywało przy wykorzystaniu adekwatnych, statystycznych procedur. Celem takiego przetwarzania będzie wyłącznie optymalizacja kierowanej do Pani/Pana oferty naszych produktów lub usług.
Ważnym aspektem doboru narzędzi wykorzystywanych w marketingu w social media jest również obserwowanie nowości. Oprócz serwisów, które są obecne na rynku od dawna i ich silna pozycja jest niepodważalna, co jakiś czas mamy do czynienia z nowinkami, które błyskawicznie zdobywają serca odbiorców. Niegdyś marginalizowany Snapchat stał się już podstawą wielu strategii social media marketingu, podobnie dzieje się dziś z TikTokiem. Każde z nich wymaga jednak nie tylko innego podejścia, ale również zupełnie innych umiejętności. Nie wystarczy więc przywiązanie do ustalonego na samym początku planu. Równie ważna okaże się obserwacja rynku i jak najszybsze wdrażanie obiecujących kanałów do własnej strategii social media.
Tworząc content na kanały social media przede wszystkim warto zwrócić uwagę na to, w jaki sposób wpływa na odbiorców: czy ograniczamy się do funkcji informacyjnej, czy tworzymy płaszczyznę zachęcającą do reagowania i dzielenia się z innymi? Tylko w tym drugim przypadku właściwie korzystamy z potencjału, jaki daje marketing w social media. Czasy, w których treść nie angażowała w żaden sposób odbiorcy, minęły bezpowrotnie. Starajmy się więc idealnie opanować umiejętność tworzenia contentu, który po prostu nie pozostawia nikogo obojętnym. Nie ograniczajmy się przy tym wyłącznie do tekstu: warto pobudzić swoją kreatywność, sięgnąć po multimedialne rozwiązania, nawiązać do panujących na rynku trendów i rozpocząć bliski dialog z odbiorcami. To podstawowy element budowania długofalowej relacji, która w wymierny sposób przekłada się na sukcesy biznesowe.
5. Wykorzystywanie narzędzi
Realizacja strategii social media nie będzie możliwa bez efektywnego korzystania z dostępnych narzędzi. Część z nich dostarczają bezpośrednio twórcy platform, inne pochodzą od dostawców zewnętrznych. To, z których z nich skorzystamy, zależy oczywiście od indywidualnych potrzeb i obranej strategii, jednak warto śledzić na bieżąco nowinki umożliwiające jeszcze skuteczniejsze tworzenie marketingu w social media. Przydadzą się nam narzędzia umożliwiające analizę odbiorców i ruchu (w tej roli sprawdzi się np. Facebook Audience Insights, dostarczane bezpośrednio przez portal i niezastąpione Google Analytics – oba darmowe i niezwykle skuteczne), ale również aplikacje ułatwiające tworzenie lepszego i bardziej estetycznego contentu czy planowania, uwzględniającego również podział ról w zespole. Za wiele z nich nie trzeba będzie zapłacić nawet grosza, a nowe perspektywy, które przed nami otwierają, są praktycznie nieograniczone.
Niestety marketing w social media to nie tylko olbrzymia szansa. Szybki przepływ informacji ma również złe strony. Jedną z nich są kryzysy w social media. Błędy w prowadzonej kampanii, fake newsy, plotki, chwila nieuwagi albo zwyczajna nieuczciwość ze strony konkurencji czy złośliwych trolli: to wszystko potrafi przekreślić w ciągu kilku sekund efekty wielu miesięcy ciężkiej pracy. Aby im przeciwdziałać, należy więc cały czas być w pogotowiu i wykształcić umiejętność przekuwania problemów w wymierne zyski. W niektórych przypadkach kreatywność i opanowanie potrafią zdziałać prawdziwe cuda.
To samo zjawisko, które generuje kryzysy, daje również olbrzymie możliwości. Real Time Marketing, skupiony na wykorzystywaniu w przyjętej strategii aktualnych wydarzeń, to sprawdzony sposób na angażowanie nowych grup odbiorców i utrzymywanie zainteresowania wśród dotychczasowych klientów. Oczywiście – jak to zwykle bywa – to, co przynosi najlepsze efekty, wiąże się również z większym ryzykiem. Dobry RTM wymaga wiedzy i kreatywności, ale nic nie zastąpi wyczucia i umiejętności analizy informacji. Nie zmienia to jednak faktu, że skorzystanie z tej opcji w ramach marketingu w social media może przynieść znakomite rezultaty.
Autor: Paweł Łaniewski
Jakich błędów unikać budując markę osobistą w social mediach?
Czas czytania 8 minut
Nie warto bagatelizować znaczenia social mediów w tworzeniu wizerunku osób i firm, gdyż dają one wyjątkowo szerokie możliwości nie tylko w zakresie pozyskiwania kontaktów i docierania do nowych odbiorców treści, ale również komunikowania tego, co tylko uważamy za sprzyjające rozwojowi naszej marki. Problem pojawia się jednak, gdy nie wiemy jak to zrobić, aby działania wizerunkowe w mediach społecznościowych przynosiły oczekiwane efekty marketingowe, a co za tym idzie także sprzedażowe. Jakich błędów nie popełniać budując swoją markę osobistą w Sieci? Jak ich uniknąć? Przygotowałem dla Ciebie kilka najczęściej popełnianych przez przedsiębiorców błędów, które utrudniają im bądź uniemożliwiają skuteczne wykreowanie marki osobistej w social mediach.
Z tego artykułu dowiesz się:
Co to jest wizerunek marki osobistej?
Dlaczego budowanie wizerunku w Sieci jest istotne?
Jakich błędów unikać podczas budowania wizerunku marki osobistej w social mediach?
Czym jest marka osobista?
Według Jeffa Bezosa marka jest tym, co mówią o nas inni ludzie, za naszymi plecami. Oznacza to, że marka osobista jest po prostu opinią potencjalnych klientów na temat naszej firmy, tego co komunikujemy i co sobą reprezentujemy w Sieci. Personal branding jest sposobem, w jaki promujemy samych siebie w Internecie, aby pozyskać nowych odbiorców treści, klientów i generować większe zyski dla swojej działalności. Współcześnie kładziony jest szczególnie duży nacisk na budowanie w Internecie siły swoich firm w oparciu o wizerunek przedsiębiorcy i/lub jego zespołu. Stąd też tak duża popularność i sukcesy influencerów, YouTuberów, coachów, blogerów i innych przedstawicieli marek osobistych.
Na czym polega budowanie marki osobistej w mediach społecznościowych?
Na budowanie marki osobistej składają się wszelkiego rodzaju działania komunikacyjne, promocyjne i wizerunkowe, których celem jest tworzenie i propagowanie własnego wizerunku. Ma to w perspektywie długofalowej przynosić efekty sprzedażowe i pozyskanie lojalnej rzeszy odbiorców dla naszych komunikatów w social mediach i nie tylko. Personal branding rozumiemy więc jako autopromocję w Internecie z naciskiem na media społecznościowe.
Musisz jednak zdawać sobie sprawę z tego, że w procesie budowania marki osobistej chodzi nie tylko o to, jak prezentujesz się w Internecie, ale co wartościowego możesz zaoferować innym. Praca nad tym jak Cię widzą inni, jest sporym wyzwaniem i przede wszystkim musisz uzbroić się w cierpliwość, gdyż jest to proces potrzebujący czasu. Wymaga konsekwencji i odpowiedniego planu działania. Dziś nie wystarczy dobra oferta, zniżki i reklama. Silny wizerunek jest podstawą do tego, by Twój biznes sprawnie funkcjonował. A dlaczego warto? Otóż współcześni konsumenci gotowi są zapłacić więcej za produkty marek, które rozpoznają, i którym ufają. Na dobrą markę składa się m.in. misja, wizja, obietnica, jakość, profesjonalna obsługa klienta, ale również spójna identyfikacja wizualna, tone of voice komunikacji, przekazywane wartości itd.
Czym lepszy i silniejszy wizerunek marki, tym więcej jest ona warta. Marka, która jest w stanie zapisać się w świadomości odbiorców za pomocą konsekwentnych działań i wartościowego dla odbiorców contentu może liczyć na większą sprzedaż.
Jakie korzyści przynosi personal branding?
Budowanie zaufania
Odkrycie mocnych stron marki na tle konkurencji
Utrzymanie uwagi odbiorców
Lepsze dotarcie do grupy docelowej
Lepsza rozpoznawalność w branży
Zdobywanie nowych znajomości i kontaktów biznesowych
Bycie postrzeganym jako autorytet w danej dziedzinie
Większe zainteresowanie marką oraz zwiększenie efektów sprzedażowych
Jednak, aby czerpać korzyści z budowania marki osobistej, należy unikać pewnych błędów, które mogą sprawić, że odbiorcy nam nie zaufają i nie będą zainteresowani naszymi komunikatami. Jakich błędów nie popełniać podczas budowania marki osobistej?
Najczęściej popełniane błędy podczas budowania marki osobistej
Brak zdefiniowanej grupy docelowej a media społecznościowe
Zdefiniowanie grupy docelowej jest to coś, co musisz zaplanować jeszcze zanim rozpoczniesz się promować w social mediach i ogólnie w Internecie oraz zanim poświęcisz się budowaniu marki osobistej. Pamiętaj, że bez strategii i planu działania, Twój marketing i budowanie wizerunku będą prowadzone na oślep i niekonsekwentnie. Brak określenia grupy docelowej zaskutkuje natomiast tym, że trudno będzie Ci stworzyć odpowiedni content, który trafi w potrzeby i oczekiwania osób, które w przyszłości mogłyby stać się Twoimi lojalnymi klientami. Każdy komunikat powinniśmy tworzyć w konkretnym celu – wzrostu rozpoznawalności marki, zwiększenia sprzedaży, ale również dla konkretnej grupy odbiorców zamiast do szerszego grona odbiorców. Inaczej będzie to tak zwane przepalanie czasu i pieniędzy, co nie ma sensu.
Brak zdefiniowania grupy docelowej sprawi, że Twoje komunikaty nie dotrą do osób, które będą nimi realnie zainteresowane, a więc poświęcany na promocję czas i budżet nie przyniosą efektów. Musisz dobrze przemyśleć, jaka jest charakterystyka osób, które mogą być zaciekawione zarówno Twoim contentem, jak i ofertą marki. Następnie dopracuj pod tym względem profile społecznościowe i reklamy płatne. Weź więc pod uwagę aspekty takie jak: wiek, płeć, zainteresowania, status życiowy, wartości, potrzeby, zawód, miejsce zamieszkania itp. Gdy sprecyzujesz kim konkretnie jest Twój odbiorca, będzie Ci dużo łatwiej budować wizerunek marki, która spełni oczekiwania swojej grupy docelowej.
Brak pomysłu na siebie w personal brandingu
Konkurencja w Sieci jest na tyle duża, że nie można pozwolić sobie na tzw. bylejakość. Brak wyróżniającego spośród tłumu pomysłu na siebie, a na dodatek niska jakość treści i materiałów wizualnych skutkują słabym odbiorem wizerunku. Dlatego właśnie konieczne jest, aby nie tylko mieć dobry pomysł na swój wizerunek, ale i wyróżnić się dobrą jakością contentu, którym będziemy się reprezentować. Dobrym pomysłem jest również wykorzystanie tzw. kontrapunktu wizerunkowego. W tym celu wystarczy postawić na coś, co nas wyróżni. Może to być kolor, forma grafik i wideo, ciekawe czcionki, sposób kadrowania, określona tematyka poruszanych treści itp.
Sztuczność vs autentyczność
Często popełnianym błędem jest to, że staramy się udawać w Sieci kogoś kim nie jesteśmy w rzeczywistości zakładając, że platforma społecznościowa przyjmie wszystko niczym papier. Wynika to oczywiście z naturalnych uwarunkowań społecznych i auto personalnych przekonań. Ponadto wydaje nam się, że w Internecie możemy wykreować się na kogoś, kto tylko nam się wymarzy np. poprzez naśladownictwo. Tymczasem udawanie innej osoby i bycie kimś na siłę wyjdzie na jaw prędzej czy później i jest to często powielaniem popełnianych błędów w świecie realnym. Warto pamiętać, że jednym z celów komunikacji poprzez social media jest uproszczenie kontaktu off-line i proces budowania relacji, a nie oszukiwanie innych. Warto się zastanowić dlaczego niektóre konta w social mediach nas przekonują i przyciągają, a inne mimo dobrych treści nie. Zwykle przyczyną jest wrażenie, że brakuje im autentyczności.
Kreowanie wizerunku w mediach społecznościowych powinno pokrywać się z wartościami, którymi kierujemy się na co dzień. Wówczas budowanie marki osobistej przyjdzie nam w sposób naturalny, bardziej intuicyjny, a w efekcie przyciągniemy odbiorców tym, że jesteśmy prawdziwi i przez to przystępniejsi w odbiorze. Charakter naszych wypowiedzi powinien pozostać taki sam, jakim posługujemy się naturalnie w rzeczywistości.
Budując markę osobistą należy pamiętać, aby nie przestać być sobą. Warto zastanowić się jakie umiejętności, cechy osobowe, atuty nas wyróżniają z otoczenia. Ale także jakie mamy przekonania, poglądy oraz sposób ich wyrażania. Wszystko to ma bowiem swoje odzwierciedlenie w komunikacji.
Budowanie marki osobistej w dużej mierze polega na umiejętnym wykorzystaniu indywidualnych cech naszej osobowości, doświadczeń i mocnych stron. Ważne jest zatem, aby nie fałszować swojego wizerunku oraz być jak najbardziej autentycznym i wiernym swoim wartościom. Dzięki temu nasza marka będzie unikalna i bardziej przystępna dla odbiorców komunikatów.
Jeżeli chcesz poznać przykłady marek osobistych, które osiągnęły sukces, dzięki swojej autentyczności, spójności contentu oraz podkreśleniu wyróżniających cech osobowościowych – zapraszam TUTAJ.
Oczekiwanie natychmiastowych efektów
Musisz mieć świadomość, że kreowanie wizerunku w mediach społecznościowych to długotrwały proces. Przez to, że dziś wrzucisz ciekawy content na swoje profile i świetnie go zareklamujesz, nie zbuduje Twojego wizerunku już jutro. Nie bez przyczyny tworzenie pozytywnego wizerunku określa się jako „budowanie”. Wyobraź sobie wielki, trwały, reprezentacyjny budynek np. siedzibę jakiejś globalnej firmy. Aby prezentował się efektownie i spełniał swoje funkcje, trzeba poświęcić lata. Cegła po cegle – tak można upraszając określić proces budowania wizerunku w Sieci.
Uzbrój się więc w cierpliwość i bądź konsekwentny. Gdyż dużym błędem jest rezygnowanie z planów tylko dlatego, że od razu nie widać efektów podejmowanych działań. Załóż podejdźcie do tworzenia treści strategicznie, planuj aktywność w mediach z wyprzedzeniem i trzymaj się stabilnie swojego pomysłu na markę.
Kiedy możesz zauważyć efekty swojej pracy? Oczywiście zależy to od budżetów na reklamy płatne, jakości i wartościowości contentu, atrakcyjności wizualnej marki itd. Ale zwykle szacuje się, że potrzeba na to poczekać od pół roku do dwóch lat.
Kiepski content
Markę osobistą w mediach społecznościowych kształtujemy nie tylko poprzez pokazywanie swojego wizerunku, ale przede wszystkim przez to, jakie treści publikujemy. To właśnie nasze publikacje świadczą o nas samych. Dużym błędem osób budujących swoje marki w Sieci jest to, że publikują nieciekawy content, a do tego często jest też on nie atrakcyjny pod względem kreacji wizualnej.
Jeżeli Twoje treści będą powszednie, płytkie, wyłącznie informacyjne i bez wartości dla odbiorców – nie zbudujesz na nich swojej renomy, a tym bardziej marki. To komunikat, w którym dajesz wartość, a nie tylko sprzedajesz jest wart uwagi odbiorców. Musi być szczery i jak najbardziej odległy od oferty reklamowej. W tym celu zabawiaj odbiorców, edukuj ich, opowiadaj o ciekawych faktach.
Idealnym przykładem marki, która daje odbiorcom ciekawy content jest Dziki Trener. Wyróżnia go nie tylko ekspresyjna forma wypowiedzi i sposób przekazu, który trafia do szerokiego grona odbiorców, ale także to, że o aspektach społecznych, wydarzeniach z kraju itp. mówi zarówno merytorycznie, jak i refleksyjnie. Połączenie autentyczności, specyficznej formy wypowiedzi, a także merytoryczne przekazywanie informacji, do których stosuje swoje subiektywne komentarze sprawiają, że staje się nie tylko coraz bardziej popularny, ale i ceniony.
Brak strategii marketingowej
Podstawą budowania i promowania marki w Sieci jest dobrze przemyślana strategia działania, która będzie dopasowana do naszych możliwości. Bez tego kreowanie marki w sposób zorganizowany, spójny i systematyczny może okazać się czymś nieosiągalnym. Planowanie marketingu warto zacząć jeszcze zanim marka pojawi się w Sieci. Niezwykle istotne znaczenie w marketingu mają te kwestie:
spójny charakter komunikatów i kreacji wizualnej (identyfikacja wizualna, sposób komunikacji itd.),
regularność i systematyczność działań w social mediach i nie tylko,
plan działania,
konsekwencja i analiza.
Przekonanie, że nie mogę pokazywać swoich słabości
Niniejszy błąd jest silnie związany z kwestią byciem autentycznym podczas budowania i prezentowania swojej marki osobistej. Wiele osób zakłada, że kluczem do sukcesu jest eksponowanie wyłącznie swoich mocnych stron i wyróżniających atutów, a przy tym ukrywanie pewnych słabości. Tymczasem pokazywanie swoich słabości jest wbrew pozorom świadectwem wielkiej siły i wspiera budowanie marki osobistej poprzez podkreślenie jej autentyczności. Dzięki temu pokazujemy, że nie jesteśmy nieomylni i tak jak wszyscy popełniamy błędy. A to sprawia, że odbiorcy komunikatów i treści bardziej się z nami utożsamiają. Pokazanie prawdziwego siebie jest oznaką wielkiej odwagi, dlatego nie warto kreować się na kogoś kim się nie jest. Równocześnie możesz dzięki temu stać się inspiracją i motywować innych.
Podsumowując
Media społecznościowe dają nam wyjątkowo szerokie możliwości w zakresie rozwoju firm, ale i budowania silnych marek osobistych. Unikając błędów, wdrażając odpowiednią strategię działania, oferując wartościowy i wysokiej jakości content oraz opłacając reklamy płatne, możemy nie tylko dotrzeć do wielu odbiorców, którzy staną się nam lojalni, ale w efekcie zbudować markę, która zacznie przynosić zyski.
Wiedza w pigułce
Jak zbudować markę osobistą?
Miej wyjątkowy pomysł na siebie
Bądź autentyczny
Zadbaj o konsekwencję
Miej specjalizację i buduj wizerunek eksperta
Wyróżnij się
Reklamuj się
Dawaj wartościowy content
Odpowiadaj na potrzeby i oczekiwania grupy docelowej
Dlaczego warto budować wizerunek eksperta w swojej branży?
Aby pozyskać zaufanie odbiorców komunikatów, zacznij dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem. Możesz prowadzić kanał na YouTube, stworzyć newsletter, czy też założyć blog branżowy, a także tworzyć edukacyjne livy i webinary w mediach społecznościowych. Będzie to forma prezentacji Twoich zasobów i umiejętności, a także dowód na to, że doskonale znasz się na tym, co oferujesz. Dając wartościowe treści edukacyjne zatrzymasz odbiorców na dłużej, a z czasem przekonasz ich do tego, że warto zapłacić za dodatkowe usługi/produkty.
Jeżeli potrzebujesz profesjonalnego wsparcia w budowaniu marki osobistej lub nie wiesz jak przygotować strategię marketingową na jej potrzeby – kliknij i wypełnij BRIEF. Chętnie pomogę Ci rozwinąć markę i udzielę indywidualnych konsultacji.
Jak budować wizerunek marki w Internecie. Część 3: social media
Niezależnie też od tego na jaką platformę się zdecydujesz, bardzo ważne będą interakcja oraz responsywność ze strony Twojej firmy. Komentarze, pytania i prywatne wiadomości nie mogą zbyt długo pozostawać bez odpowiedzi.
Nie każdy jednak wątek warto i należy podejmować bezpośrednio na profilu. W delikatnych sprawach lepiej przejść z użytkownikiem na komunikację w wiadomościach prywatnych.
Zwracaj też uwagę na kulturę słowa i odpowiednio wcześniej reaguj – jeden niewybredny komentarz może zamienić się w prawdziwą burzę.
O czym należy pamiętać wybierając platformę social media dla twojego biznesu?
Zanim podejmiesz decyzję, którą platformę wybrać, odpowiedz sobie na pytania zamieszczone poniżej:
Jaki jest unikalny charakter tej platformy?
Czy pasuje ona do celów, które chcesz osiągnąć?
Czy możliwości portalu odpowiadają celom biznesowym twojej firmy?
Czy twoja grupa docelowa korzysta z tej platformy? Jak z niej korzysta?
Ile czasu musisz poświęcić, żeby zobaczyć efekt?
Czy biorąc pod uwagę pozostałe platformy, na których już jesteś, stać cię (czas, budżet, zespół), by włączyć komunikację na tej nowej?
Social media może i są darmowe, ale do zbudowania dzięki nim pożądanego wizerunku marki będziesz potrzebować zasobów w postaci czasu, ludzi i pieniędzy.
REKLAMA
Obecność na zbyt wielu platformach może sprawić, że “rozwodnisz” swoją obecność na niektórych z nich, nie wykorzystasz ich potencjału lub zwyczajnie zaczniesz popełniać błędy. To z kolei odbije się negatywnie na wizerunku Twojej marki.
Duplikowanie treści, zaniedbywanie profili, treści niedostosowane do charakteru platformy i oczekiwań odbiorców – to tylko kilka skutków ubocznych niewystarczających zasobów do prowadzenia działań na wielu platformach jednocześnie.
Nie warto tu też oszczędzać na osobie/osobach prowadzących te profile. Jeżeli zależy Ci na bezpieczeństwie Twojej marki i dobrym imieniu w Internecie to postaw na profesjonalnego moderatora.
REKLAMA
Działalność w mediach społecznościowych to sporo pracy, która dla osiągnięcia efektu nie powinna być czymś co robimy przy okazji.
Wybierając platformę społecznościową na której chciałbyś prowadzić działania budujące wizerunek twojej marki celuj w takie, które:
pasują do charakteru twojej działalności,
zapewniają relatywnie duże zasięgi w twojej grupie docelowej
sprzyjają budowie zaangażowania z odbiorcami.
I pamiętaj – lepiej być mistrzem w komunikacji na dwóch, trzech platformach niż przeciętniakiem na pięciu.
Czym się kierować przy wyborze kanału social mediów?
Trzy najważniejsze elementy, które musisz wziąć pod uwagę, szukając kanału social media dla firmy, to znajomość twojej grupy docelowej, charakterystyki portali social mediów oraz specyfiki branży.
1. Twoja grupa docelowa
To najważniejszy i decydujący czynnik, który powinien zaważyć na twoim wyborze. Sprawdź na których portalach społecznościowych znajduje się twoja grupa docelowa i na nich skoncentruj swoją uwagę.
Źródło: Socjomania
2. Znajomość charakterystyki kanałów social mediów
Każda platforma ma trochę inną grupę odbiorców, tematykę, preferowany rodzaj treści czy aktywności. Każda ma też swoje wady i zalety.
REKLAMA
Wśród największych i cieszących się niesłabnącą popularnością platform społecznościowych należy wymienić:
Facebook – sam jego rozmiar w Polsce (ponad 21 mln użytkowników) sprawia, że znajdziemy na nim niemal każdą grupę docelową. Z tego też względu prawie każda marka ma tam swój profil lub jest aktywna w tworzonych masowo grupach tematycznych.
Różnorodność treści akceptowanych przez Facebooka (teksty, zdjęcia, wideo) sprawia, że z jego możliwości może korzystać każdy. Jest też jedną z coraz bardziej znaczących platform, na której użytkownicy szukają ocen i opinii na temat jakości produktów i usług, a te z kolei mocno wpływają na postrzeganie marki.
Instagram – młodszy brat Facebooka, to jedna z najszybciej rozwijających się platform „wizualnych”. Treści, które dominują na platformie, to przede wszystkim zdjęcia i krótkie materiały wideo („Stories”).
Źródło: Socjomania
Instagrama upodobały sobie marki z branży dóbr luksusowych, odzieżowej, kosmetycznej czy turystycznej. Jeżeli posiadasz lub produkujesz dużo jakościowych fotografii, to Instagram powinien koniecznie znaleźć się na twojej short liście.
YouTube – idealne miejsce dla treści wideo, takich jak: tutoriale, poradniki, materiały edukacyjne. Podobnie jak w przypadku Facebooka jego zasięg sprawia, że znajdziesz tu niemal każdą grupę docelową, i to w sporych ilościach.
Linkedin – to jedna z najpopularniejszych i najbardziej efektywnych platform do nawiązywania relacji i budowania wizerunku w świecie biznesu. Jeżeli charakter twojej firmy skupia się głównie na segmencie biznesowym, to Linkedin jest odpowiednim wyborem.
W jednym miejscu znajdziesz specjalistów, menedżerów, dyrektorów i właścicieli biznesów z całego świata i niemal wszystkich branż. Dla firm rekrutacyjnych to także jedno z podstawowych narzędzi pracy.
Twitter – to mało popularna platforma na polskim rynku (około miliona zarejestrowanych użytkowników w Polsce, źródło – Twitter). Specyfika serwisu sprawia, że korzystają z niej głównie firmy z sektora B2B oraz biznesy charakteryzujące się dużą dynamiką. Firmy, które chcą się dzielić aktualnymi informacjami, ważnymi wiadomościami czy ogłoszeniami, świetnie odnajdują się na Twitterze, bo można tam zamieszczać artykuły, pokazywać nowości, a także prowadzić dyskusję z innymi użytkownikami.
Pinterest – to platforma oparta wyłącznie na grafikach. W tym sensie jest dość podobny do Instagrama. Odróżnia go od niego to, że celem Pinteresta jest budowanie „kolekcji” materiałów graficznych o wybranym motywie przewodnim.
Przeważają tu głównie ilustracje z kategorii moda & uroda, lifestyle, dekoracje, kulinaria czy „Zrób to sam”, ale zdarzają się też grafiki z innych branż. Jeżeli dysponujesz dużą liczbą ładnych i estetycznych grafik lub infografik, ta platforma może się okazać idealna dla twojej marki.
Źródło danych: Socialchamp
3. Znajomość branży
Jeżeli nadal nie wiesz, która z platform będzie najlepsza dla twojej marki lub firmy, warto przyjrzeć się konkurencji.
Sprawdź, na jakich platformach i jak aktywni są twoi konkurenci. Zobacz, co publikują, jak się komunikują i jakie efekty (zaangażowanie) to przynosi. Taka analiza da ci punkt wyjścia do własnych rozważań i uniknięcia błędów konkurencji.
Budowanie wizerunku marki w mediach społecznościowych – podsumowanie
Budowanie wizerunku marki w mediach społecznościowych to długotrwały proces. Potrzebne są do tego czas, ludzie i pieniądze. Wszystko jednak należy poprzedzić solidną analizą grupy docelowej i jej preferencji, jak również charakterystyki poszczególnych platform społecznościowych.
Na samym początku jednak warto poświęcić chwilę by ustalić jaki wizerunek naszej marki chcemy stworzyć. Czyli w skrócie – po co my to wszystko robimy?
Twoja firma ma stronę internetową, bogatą w treści i różne formy przekazu, aktywnie działa w sieci, ma świetny dział obsługi klienta i jest widoczna w mediach społecznościowych. Co jeszcze możesz zrobić, by wzmocnić pozytywny wizerunek twojej firmy?
Podaruj klientowi coś od siebie, prezent – niekoniecznie kojarzony z twoją marką – który sprawi mu miłą niespodziankę i zapamięta cię na długo. O tym, co wybrać i o czym przy tym pamiętać, przeczytasz w naszym kolejnym artykule.
키워드에 대한 정보 budowanie marki w social media
다음은 Bing에서 budowanie marki w social media 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
이 기사는 인터넷의 다양한 출처에서 편집되었습니다. 이 기사가 유용했기를 바랍니다. 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오. 매우 감사합니다!
사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 Budowanie marki – jak zacząć?
- budowanie marki
- paweł tkaczyk
- marketing
- branding
Budowanie #marki #– jak #zacząć?
YouTube에서 budowanie marki w social media 주제의 다른 동영상 보기
주제에 대한 기사를 시청해 주셔서 감사합니다 Budowanie marki – jak zacząć? | budowanie marki w social media, 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오, 매우 감사합니다.
